Después de años de estudiar las habilidades sociales y de leer libros sobre cómo entablar una conversación, quiero compartir lo que he aprendido sobre cómo mantener conversaciones interesantes.
Preguntar algo personal
Necesitamos unos minutos de charla para entrar en calor. Pero para asegurarte de no quedarte atrapado en una cháchara trivial, pregunta algo personal relacionado con el tema.
Una regla general es hacer preguntas que contengan la palabra “tú”.
Si estás atascado en una conversación aburrida sobre las cifras del paro, puedes preguntar: “¿Qué harías si decidieras seguir una nueva trayectoria profesional?”.
Si estás hablando de lo frío y desagradable que ha sido el tiempo últimamente, puedes preguntar: “Si pudieras vivir en cualquier parte del mundo, ¿Dónde elegirías?”.
Si te atascas hablando de economía, puedes preguntar: “¿Qué harías si tuvieras una cantidad ilimitada de dinero?”.
Haz que tu misión sea aprender sobre las personas que conoces
Si te das una misión cuando conoces a alguien nuevo, disfrutarás más de la conversación. He aquí 3 ejemplos de cosas que puedes intentar aprender sobre alguien:
- A qué se dedica.
- De dónde es.
- Cuáles son sus planes de futuro.
Puedes retarte a preguntar a la gente sobre estas cosas cuando te parezca natural. Una misión te da una razón para hablar con alguien y te ayuda a descubrir cosas que tienes en común.
Comparte algo ligeramente personal
Uno de los consejos de conversación más populares es dejar que la otra persona sea la que hable más, pero no es cierto que la gente solo quiera hablar de sí misma.
También quieren saber algo sobre su interlocutor. Si no lo hacen, pueden sentirse interrogados e incómodos. Cuando compartimos cosas ligeramente personales con los demás, nos vinculamos más rápido.
He aquí un ejemplo de cómo entablar una conversación interesante compartiendo algo sobre ti mismo:
Tú: “¿Cuánto tiempo has vivido en Denver?”
Ellos: “Cuatro años”.
Tú, compartiendo algo ligeramente personal: “Genial, tengo parientes en Boulder, así que tengo muchos recuerdos agradables de mi infancia en Colorado. ¿Cómo fue para ti vivir en Denver?”
Centra tu atención en la conversación
“¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de conversación? Tiendo a quedarme atascado en mi propia cabeza y a congelarme cuando me toca decir algo”.
Si alguien dice: “Fui a París la semana pasada”, algunos de nosotros podríamos empezar a preocuparnos y empezar a pensar cosas como: “¿Me mirarán mal por no haber estado en Europa? ¿Qué debo decir en respuesta?”.
Cuando notes que te sientes cohibido, vuelve a centrarte en la conversación. Esto facilita la curiosidad.
Siguiendo con el ejemplo anterior, podrías empezar a pensar: “París, ¡Qué bien! Me pregunto cómo será. ¿Cuánto duró su viaje a Europa? ¿Qué hicieron allí? ¿Por qué fueron?”.
¿Ves cómo es mucho más fácil mantener una conversación interesante cuando te centras en lo que dice la otra persona en lugar de en ti mismo?
Cambia el tema a otro anterior
Una buena conversación no tiene por qué ser lineal. Es completamente natural retomar algo de lo que ya han hablado si llegan a un punto muerto y hay un poco de silencio.
Ellos: “Por eso prefiero las naranjas a las manzanas”.
Tú: “Ah, ya veo…”
Ellos: “Sí…”
*Los grillos*
Tú: “Por cierto, mencionaste que ibas a un seminario de psicología la semana pasada. ¿Cómo fue?”
Dirige la conversación hacia las pasiones
Es más divertido hablar de las pasiones que intercambiar datos sobre la escuela o el trabajo. Si resulta que tienen pasiones similares, profundiza en ellas. Pueden ser una base sólida para una amistad.
Si alguien te dice que es profesor, puedes preguntarle: “¿Qué es lo que más te gusta de ser profesor?”.
Si no le gusta su trabajo, puedes preguntar: “¿Qué es lo que más te gusta hacer cuando no estás en el trabajo?”.
Haga preguntas abiertas
Las preguntas cerradas pueden responderse con un “Sí” o un “No”, mientras que las preguntas abiertas invitan a respuestas más largas. Utilice preguntas abiertas siempre que sea posible.
Preguntas cerradas: “¿Ha tenido unas buenas vacaciones?”
Preguntas abiertas: “¿Qué tal las vacaciones?”
Es un ajuste sencillo, pero te servirá de mucho para aprender a tener mejores conversaciones.
Pregunte a la gente por sus sueños
Conocer los sueños de los demás hace que la conversación sea más atractiva, y puede que descubras que tienes algunos sueños en común. Puedes preguntar a los más jóvenes qué tipo de trabajo quieren hacer y cuáles son sus objetivos en la vida. Puedes preguntar a las personas mayores sobre sus planes generales para el futuro.
Ellos: “Estudio biología”.
Usted: “Genial, ¿cuál sería tu trabajo soñado en biología?”
Ellos: “Llevo 40 años trabajando en el sector inmobiliario”.
Tú: “Vaya, eso es mucho tiempo: “¡Vaya, eso es mucho tiempo! ¿Alguna vez has fantaseado con la idea de jubilarte?”
Pregunte “Qué”, “Por qué”, “Cuándo” y “Cómo”
“No sé cómo hacer que una conversación sea interesante para la otra persona. ¿Qué tipo de preguntas debo hacer?”
Estas preguntas hacen que la conversación deje de ser una charla trivial y se dirija a temas más profundos. Animan a la otra persona a darte respuestas más significativas.
Preguntas de “qué”: “¿Cómo es vivir allí?” “¿Qué es lo que más te gusta?” “¿Cómo fue la mudanza?”
Preguntas “Por qué”: “¿Por qué te mudaste?”
“Cuándo” Preguntas: “¿Cuándo te mudaste? ¿Crees que volverás a mudarte?”
“Cómo” Preguntas: “¿Cómo es que te has mudado?”
Pedir su opinión personal
Es divertido y atractivo que te pregunten por tu opinión. Es más estimulante hablar de opiniones que de hechos.
“Necesito comprar un nuevo teléfono. ¿Tienes algún modelo favorito que puedas recomendar?”.
“Estoy pensando en mudarme con dos amigos. ¿Tienes alguna experiencia de convivencia?”.
“Estoy deseando que lleguen mis vacaciones. ¿Cuál es tu forma favorita de desconectar?”.
Mostrar interés por la otra persona
Utiliza la escucha activa para indicar que te interesa lo que la otra persona tiene que decir. Cuando demuestra que está interesado, las conversaciones tienden a ser más profundas y ricas.
- Mantenga el contacto visual siempre que la otra persona le hable.
- Asegúrate de que tu cuerpo, tus pies y tu cabeza apuntan en su dirección general.
- Evita mirar alrededor de la habitación.
- Diga “Hmm” cuando sea apropiado para mostrar que le ha escuchado.
- Resume lo que han dicho. Por ejemplo:
Hablar de la familia, la ocupación, el ocio y los sueños
“¿Cómo no voy a ser aburrido? Nunca sé qué preguntas hacer o cómo hacer que una conversación sea divertida. Creo que a la gente no le gusta hablar conmigo”.
Modelos de conducta, por ejemplo: “¿Quién te inspira?”
Comida y bebida, por ejemplo: “¿Has ido a algún buen restaurante últimamente?”
Moda y estilo, por ejemplo: “¡Me encanta tu bolso! ¿Dónde lo has comprado?”.
Deporte y ejercicio, por ejemplo: “He estado pensando en apuntarme al gimnasio local. ¿Sabes si es bueno?”.
Asuntos de actualidad, por ejemplo: “¿Qué te pareció el último debate presidencial?”
Noticias locales, p. ej., “¿Qué te parece la nueva jardinería que han hecho en el parque local?”
Habilidades y talentos ocultos, por ejemplo: “¿Hay algo en lo que seas realmente bueno y que sorprenda a la gente cuando lo descubra?”
Educación, por ejemplo, “¿Cuál era tu clase favorita en la universidad?”
Tu entorno, por ejemplo: “¡Me encanta ese cuadro de ahí! ¿Qué te parece?”
La situación, por ejemplo: “¿Crees que este examen va a ser difícil?”.
Imagina que cuentas con la capacidad de dirigir o cambiar los pensamientos de las personas…
¿Puedes sentir lo increíble que es? ¿Te gustaría aprender esta habilidad?
¿Te ha pasado que quieres convencer a alguien y no encuentras la manera de hacerlo?
Aprenderás lo necesario para lograr que las personas piensen lo que tú quieras que piensen.
Obtendrás los conocimientos necesarios para influir sobre otras personas.
Aprenderás técnicas de persuasión, trucos de manipulación, como influir a los demás, gestos no verbales y mucho más.
Utiliza el contacto visual para mostrar que estás presente en la conversación
“No puedo mantener una conversación y hacer contacto visual al mismo tiempo. ¿Qué debo hacer?”
Puede ser difícil mantener el contacto visual, especialmente si nos sentimos incómodos con alguien. Pero la falta de contacto visual puede hacer que las personas piensen que no nos interesa lo que tienen que decir. Esto hará que sean reacios a abrirse.
Intenta ver el color de su iris y, si estás lo suficientemente cerca, su textura.
Mira en el entrecejo o en las cejas si el contacto visual directo es demasiado intenso. No notarán la diferencia.
Acostúmbrate a mantener el contacto visual siempre que alguien esté hablando.
Cuando la gente no está hablando -por ejemplo, cuando se toma una rápida pausa para formular sus pensamientos- puede ser una buena idea apartar la mirada para que no se sientan presionados.
Busque cosas en común
Si crees que puedes tener algo en común con alguien, como un interés o una formación similar, menciónalo y mira cómo reacciona.
Si resulta que tienes algo en común, la conversación será más atractiva para ambos.
Si no comparten tu interés, puedes intentar mencionar otra cosa más adelante en la conversación. Puede que te encuentres con intereses comunes más a menudo de lo que crees.
Ellos: “¿Qué tal el fin de semana?”
Tú: “Bien. Estoy haciendo un curso de japonés de fin de semana, que es muy atractivo”/”Acabo de terminar de leer un libro sobre la Segunda Guerra Mundial”/”He empezado a jugar al nuevo Mass Effect”/”He ido a un seminario sobre plantas comestibles”.
Hacer conjeturas sobre si tienen algo en común
Digamos que conoces a esta persona y te dice que trabaja en una librería. A partir de este dato, ¿Qué suposiciones podemos hacer sobre sus intereses?
Yo diría que…
- Está interesada en la cultura.
- Prefiere la música indie a la convencional.
- Le gusta leer.
- Prefiere comprar artículos vintage en lugar de comprar cosas nuevas.
- Vegetariano.
- Prefiere la bicicleta a la conducción.
- Concienciado con el medio ambiente.
- Vive en un apartamento en una ciudad, quizás con amigos.
Estas suposiciones pueden ser totalmente erróneas, pero no pasa nada porque podemos ponerlas a prueba y entablar conversaciones.
No sé mucho de libros, al menos cuando se trata de no ficción. Pero me gusta hablar de temas medioambientales, y supongo que a ella también. Así que, después de que ella hable sobre su trabajo en una librería, puedo preguntar algo que lleve la conversación en esa dirección:
“¿Qué opinas de los lectores electrónicos? Supongo que tienen menos impacto en el medio ambiente que los libros, aunque prefiero la sensación de un libro de verdad”.
Quizá diga: “Sí, a mí tampoco me gustan los lectores electrónicos, pero es triste que haya que talar árboles para hacer libros”.
Su respuesta me dirá si le preocupan los temas medioambientales. Si es así, podemos pasar a hablar de ello.
O, si se muestra indiferente, puedo tratar otro tema.
Por ejemplo, puedo hablar de la bicicleta, preguntarle si va en bici al trabajo y qué bicicleta me recomendaría. Ahora mismo estoy mirando bicicletas, así que es algo de lo que me interesaría hablar.
Cuenta historias de forma interesante
A los seres humanos les encantan las historias. Puede que incluso estemos predispuestos a que nos gusten; nuestros ojos se dilatan en cuanto alguien empieza a contar una historia.
Sólo con decir: “Hace unos años iba de camino a…” o “¿Te he contado aquella vez que…?”, estás aprovechando la parte del cerebro de alguien que quiere escuchar el resto de la historia.
Puedes utilizar la narración de historias para conectar con la gente y ser considerado más social. Las personas que son buenas contando historias suelen ser admiradas por los demás. Otros estudios demuestran que las historias también hacen que la gente se sienta más cercana a ti al poder relacionarse contigo.
La receta para contar historias con éxito
La historia debe estar relacionada con la situación. Memoriza tus buenas historias. Almacénalas a lo largo del tiempo. Las historias son eternas, y una buena puede y debe contarse varias veces a distintos públicos.
Hablar de lo bueno o capaz que eres desanimará a la gente. Por lo tanto, evite las historias en las que usted se presenta como el héroe. Las historias que muestran tu lado vulnerable funcionan mejor.
Dale a tu público suficiente contexto. Explica el escenario para que todos puedan meterse en la historia. Lo veremos en el siguiente ejemplo.
Habla de cosas con las que los demás puedan relacionarse. Adapta tus historias a tu público.
Todas las historias deben terminar con un golpe de efecto. Puede ser un pequeño golpe, pero tiene que estar ahí. Volveremos sobre esto en un momento.
Es importante darse cuenta de que las personas con muchas historias no viven necesariamente vidas más fascinantes. Simplemente presentan sus vidas de forma interesante.
