Como crear tu propia marca desde cero en pocos pasos

Construir una marca desde cero que destaque no es tarea fácil. ¿Qué aspecto debe tener? ¿Cómo debe hacer sentir a la gente? ¿Coincidirá con mi público objetivo?

Son preguntas que surgen inevitablemente cuando empiezas a pensar en cómo conectar los puntos entre lo que vendes y a quién intentas llegar.

Tanto si no tienes más que una idea de negocio como si quieres dar un giro a tu marca actual, esto es lo que necesitas saber para crear una identidad de marca sólida para tu negocio.

¿Qué es exactamente una marca?

Una marca no es sólo un nombre y un logotipo reconocibles que te distinguen en un mercado saturado.

Su marca es la forma en que la gente le percibe siempre que interactúa con su empresa, tanto las impresiones que puede controlar como las que no.

Si lo piensa, las personas también tienen marcas personales. Cada uno de nosotros tiene un nombre, una cara, un estilo, una forma de comunicarse, y con estos rasgos, causamos diferentes impresiones en diferentes personas.

Del mismo modo, las empresas tienen nombres, productos, logotipos, colores, fuentes, voces y reputaciones que conforman lo que son y afectan a la forma en que son percibidas.

No se puede construir una marca sin ser coherente y mantener esa coherencia a medida que se extiende la marca a cada parte de la empresa. Pero todo comienza con el establecimiento de cómo va a ser esa coherencia y la sensación que quieres que evoque.

Cómo construir una marca

La construcción de su propia marca se reduce esencialmente a siete pasos:

• Investiga a tu público objetivo y a tus competidores.
• Elija su enfoque y personalidad.
• Elija el nombre de su empresa.
• Escriba su eslogan.
• Elija el aspecto de su marca (colores y tipo de letra).
• Diseñe su logotipo.
• Aplique su marca en toda su empresa.

Aunque es posible que vuelvas a revisar algunos pasos a medida que vayas cambiando tu marca, es importante que tengas en cuenta cada uno de los aspectos a la hora de dar forma a tu identidad de marca.

Empecemos por sentar las bases para informar sobre la forma en que se construye la marca.

¿Cómo se crea una marca de éxito?

1. Investigue a su público objetivo y a sus competidores

Antes de empezar a tomar cualquier decisión sobre tu marca, tienes que entender el mercado actual, es decir, quiénes son tus clientes potenciales y tus competidores actuales.

Hay muchas formas de hacerlo:

• Busca en Google la categoría de tu producto o servicio y analiza los competidores directos e indirectos que aparecen.
• Consulta con tus clientes y escucha sus conversaciones y recomendaciones de productos.
• Habla con personas que formen parte de tu mercado objetivo y pregúntales a qué marcas compran en tu espacio.
• Mira las cuentas o páginas de redes sociales relevantes que sigue tu público objetivo y que son receptivas.
• Vaya de compras en línea o fuera de línea y hágase una idea de cómo navegarían y comprarían los productos sus clientes.

A medida que vayas investigando, toma nota de:

• Quiénes son los clientes que más le interesan, aquellos a los que podría venderles más fácilmente.
• Quiénes son sus competidores más importantes: las marcas establecidas y conocidas en el mercado.
• Cómo hablan sus clientes y de qué hablan: los intereses que tienen y el lenguaje con el que los expresan.

Es importante tener esto en cuenta antes de avanzar, ya que informará sobre los aspectos en los que debe centrarse su marca y sobre cómo puede posicionarse frente a sus competidores.

2. Elige tu enfoque y tu personalidad

Tu marca no puede ser todo para todos, especialmente al principio.

Es importante encontrar tu enfoque y dejar que eso informe a todas las demás partes de tu marca mientras la construyes.

Aquí tienes algunas preguntas y ejercicios de branding que te harán pensar en el enfoque y el tono de tu marca.

¿Cuál es tu declaración de posicionamiento?

Una declaración de posicionamiento es una o dos líneas que definen tu posición en el mercado. No es necesariamente algo que pongas en tu sitio web o en tu tarjeta de visita, sino que te ayuda a responder a las preguntas correctas sobre tu marca y te ayuda a crear el eslogan de tu marca.

Su propuesta de valor única es lo único en lo que compite. Encuéntrala, entra en ella y hazla parte del mensaje de tu marca.

Por otra parte, si la empresa que quieres fundar tiene una causa en su núcleo (por ejemplo, si vas a crear una empresa social), también puedes redactar esto como una declaración de misión que haga una promesa clara a tus clientes o al mundo.

¿Qué palabras asociarías a tu marca?

Una forma de ver la construcción de la marca es imaginarla como una persona. ¿Cómo sería él o ella? ¿Qué tipo de personalidad atraería a sus clientes?

Esto le ayudará a definir su voz en las redes sociales y el tono de toda su creatividad, tanto visual como escrita.

Un ejercicio de branding divertido y útil es lanzar de tres a cinco adjetivos que describan el tipo de marca que podría resonar con tu audiencia. He recopilado esta lista de rasgos para ayudarte a empezar.

¿Qué metáforas o conceptos describen su marca?

Pensar en su marca como una metáfora, o personificarla, puede ayudarle a identificar las cualidades individuales que quiere que tenga.

Puede tratarse de un vehículo, un animal, una celebridad, un equipo deportivo, cualquier cosa, siempre que tenga una reputación destacada en su mente que convoque el tipo de vibración que quiere que desprenda su marca.

Por ejemplo, si quisiera crear una marca dirigida a los empresarios, podría elegir el mapache como punto de partida: Son supervivientes que hacen lo que sea para prosperar.

Si tu marca fuera un animal, ¿qué animal sería y por qué se parece a ese animal para ti?

3. Elige el nombre de tu empresa

¿Qué hay en un nombre? Dependiendo del tipo de negocio que quieras montar, puedes argumentar que tu nombre importa muy poco o mucho.

Como hemos dicho antes, una marca es mucho más que un nombre. La personalidad, las acciones y la reputación de su marca son las que realmente dan sentido al nombre en el mercado.

Pero como propietario de una pequeña empresa, el nombre de su compañía es probablemente uno de los primeros grandes compromisos que tiene que hacer. Afectará a tu logotipo, tu dominio, tu marketing y el registro de tu marca, si decides seguir ese camino (es más difícil registrar nombres de marcas genéricas que describen literalmente lo que vendes).

Lo ideal es tener un nombre de tienda que sea difícil de imitar y aún más difícil de confundir con los operadores existentes en el mercado. Si tiene previsto ampliar las líneas de productos que ofrece en el futuro, considere la posibilidad de mantener un nombre de empresa amplio para que resulte más fácil cambiar, en lugar de elegir un nombre de marca basado en su categoría de productos.

Puedes utilizar nuestro generador de nombres de empresa para hacer una lluvia de ideas, o probar una (o una combinación) de las siguientes opciones:

• Inventa una palabra, como Pepsi.
• Reencuadra una palabra no relacionada, comoApple para ordenadores.
• Utiliza una palabra o metáfora sugerente, comoBuffer.
• Describirla literalmente (precaución: es fácil de imitar), como The Shoe Company.
• Alterar una palabra eliminando letras, añadiendo letras o utilizando terminaciones latinas, comoTumblr (vaso) o Activia.
• Crear un acrónimo a partir de un nombre más largo, como HBO (Home Box Office).
• Combinar dos palabras: Pinterest (pin + interest) o Snapple (snappy + apple)

Dado que el nombre de tu marca también afectará al dominio/URL de tu sitio web, asegúrate de buscar y ver qué hay disponible antes de decidirte por un nombre de dominio. Consulta nuestra guía para elegir un buen nombre de empresa o utiliza nuestras herramientas para obtener algunas ideas de nombres de dominio.

También es una buena idea pasar el nombre por un grupo de personas cercanas, aunque sólo sea para asegurarte de que no tiene un significado no deseado o es demasiado similar a otro que se te haya pasado por alto.

4. Escribe un eslogan

Un eslogan pegadizo es un buen recurso, algo breve y descriptivo que puedes utilizar como eslogan en las biografías de tus redes sociales, en la cabecera del sitio web, en las tarjetas de visita personalizadas y en cualquier otro lugar en el que tengas muy pocas palabras para causar un gran impacto.

Ten en cuenta que siempre puedes cambiar tu eslogan a medida que encuentres nuevos ángulos para el marketing: Pepsi ha pasado por más de 30 eslóganes en las últimas décadas.

Un buen eslogan es corto, pegadizo y causa una fuerte impresión. He aquí algunas formas de abordar la redacción de un eslogan propio:

• Hazte con un eslogan. Café Death Wish: “El café más fuerte del mundo”.
• Haz que sea una metáfora. Redbull: “Redbull te da alas”.
• Adopta la actitud de tus clientes. Nike: “Simplemente hazlo”.
• Aprovecha las etiquetas. Cartas contra la Humanidad: “Un juego de fiesta para gente horrible”.
• Escribe una rima. Café Folgers: “La mejor parte de despertarse es Folgers en tu taza”.
• Descríbalo literalmente. Aritzia: “Boutique de moda femenina”.

Pruebe nuestro Creador de eslóganes para obtener algunas ideas, o juegue con su declaración de posicionamiento para generar posibles frases para describir su negocio.

5. Elige el aspecto de tu marca (colores y tipo de letra)

Una vez que hayas elegido un nombre, tendrás que pensar en cómo vas a representar visualmente tu marca, es decir, los colores y la tipografía. Esto te resultará muy útil cuando empieces a crear tu propia página web.

Elegir los colores

Los colores no sólo definen el aspecto de tu marca, sino que también transmiten el sentimiento que quieres comunicar y te ayudan a que sea coherente en todo lo que haces. Querrás elegir colores que te diferencien de tus competidores directos para evitar confundir a los consumidores.

La psicología del color no es una ciencia exacta, pero ayuda a tomar decisiones, especialmente cuando se trata del color que se elige para el logotipo.

Esta infografía ofrece un buen resumen de las emociones y asociaciones que suelen evocar los distintos colores.

Es importante tener en cuenta la legibilidad del texto en blanco y negro sobre la paleta de colores y el aspecto del texto en color sobre fondos blancos y negros. Prueba a utilizar una herramienta como Coolors para hacer una lluvia de ideas de colores que funcionen juntos. Coge los códigos hexadecimales para tenerlos a mano y busca entre los distintos tonos hasta encontrar los que te gusten.

Elegir los tipos de letra

Llegados a este punto, también es bueno que mires los tipos de letra que vas a utilizar en tu sitio web.

Elige dos tipos de letra como máximo para no confundir a los visitantes: uno para los títulos y otro para el cuerpo del texto (esto no incluye el tipo de letra que puedas utilizar en tu logotipo).

Puede utilizar Font Pair para buscar entre una amplia selección de fuentes que combinan bien.

Para inspirarte, utiliza Stylify.me en tus sitios web favoritos para ver su estilo visual de un vistazo.

6. Diseñe su logotipo

El diseño del logotipo de una empresa es probablemente una de las primeras cosas que te vienen a la mente cuando piensas en construir una marca. Y por una buena razón: al fin y al cabo, es la cara de su empresa y podría estar en todos los lugares donde existe su marca.

Lo ideal es que el logotipo sea único, identificable y escalable para que funcione en todos los tamaños (algo que a menudo se pasa por alto).

Piensa en todos los lugares en los que tiene que estar el logotipo de tu marca, desde tu sitio web hasta la foto de perfil de tu página de Facebook e incluso los pequeños “favicons” que ves en la pestaña actual de tu navegador.

Si tienes un logotipo de texto como avatar de Instagram, por ejemplo, será casi imposible de leer. Para facilitarte la vida, crea una versión cuadrada de tu logotipo con un elemento de icono que siga siendo reconocible incluso en tamaños más pequeños.

Fíjate en que el logotipo de Walmart tiene tanto el icono de las “chispas” como la marca denominativa, que pueden utilizarse por separado.

A continuación, se presentan algunos de los diferentes tipos de logotipos que puede elegir para ayudarle a comunicarse con los diseñadores y encontrar un estilo que tenga sentido para su marca. Tenga en cuenta los colores y los tipos de letra que ha elegido para asegurarse de que funcionan con su logotipo para transmitir su marca.