Cuando las personas trabajan juntas durante períodos prolongados, pueden convertirse en amigos cercanos. Pasamos gran parte de nuestra vida trabajando, por lo que tiene sentido que algunas de las amistades más profundas se formen en el lugar de trabajo.
Si bien las relaciones positivas pueden ser beneficiosas para el ambiente laboral, a veces los empleados pueden excluir a sus colegas y formar una camarilla. Las camarillas en el trabajo pueden afectar la moral de los empleados y hacer que otros empleados se sientan intimidados.
Los empleados que no están en el grupo pueden sentirse menos valorados. Con el tiempo, el estrés de tratar de “encajar” con una camarilla puede ser demasiado, y un empleado puede incluso dejar su trabajo.
¿Qué es una camarilla en el lugar de trabajo?
Una camarilla en el lugar de trabajo es un grupo de empleados que forman un grupo muy unido de amigos. Aunque no siempre es negativo, las camarillas pueden crear problemas cuando los empleados empiezan a sentirse excluidos.
Las camarillas del lugar de trabajo con frecuencia socializan dentro del lugar de trabajo. Sin embargo, es posible que también se reúnan fuera del trabajo en un evento fuera del horario laboral.
¿Cómo se forman las camarillas en el trabajo?
Los empleados forman camarillas cuando descubren un grupo de personas con ideas afines y con quienes comparten intereses comunes. Se pueden formar camarillas en el trabajo entre empleados que:
- Trabajar en el mismo departamento.
- Comparta experiencias de vida similares.
- Tener las mismas aficiones.
- Comparte un estilo de trabajo similar.
- Tener una antigüedad similar.
- Comparte los mismos valores fundamentales.
¿Por qué se forman camarillas en el trabajo?
En esencia, las camarillas en el trabajo se forman cuando las personas no se sienten seguras.
A veces es una desconfianza común hacia la dirección. ¿Temen la reducción de personal o no comprenden los cambios que se están produciendo? ¿Se cuestiona su trabajo?
Las camarillas en el trabajo pueden ser un medio de autoconservación.
Los empleados cuentan con un grupo de personas que los apoya y valida sus percepciones. Proporcionan la seguridad que las personas necesitan cuando se sienten vulnerables.
Tomemos, por ejemplo, un grupo de personas que continuamente son ignoradas por su trabajo. Aunque contribuyen al producto, un supervisor no los incluye cuando reparte elogios
O es una ocurrencia tardía digna de vergüenza: “Oh, sí, y ese grupo también. Gracias.”
En este caso, las personas con ideas afines que sienten que su trabajo está siendo desestimado formarán rápidamente un grupo, creando normalmente una fortaleza basada en sus sentimientos de maltrato o abandono.
Se reúnen para hablar de la situación y todos se identifican.
Cómo afectan la moral y la productividad de la oficina
Cuando se elogia a una parte de un equipo, pero no a la otra, se puede crear una percepción de valor: se alienta a un equipo y se devalúa al otro.
¿Cómo se ve eso en términos de productividad de los empleados?
Probablemente seguirás recibiendo un gran trabajo del equipo que recibe elogios, mientras los demás se unen formando una masa descontenta. Pueden comenzar a mostrar desinterés e indiferencia en su trabajo y en la empresa
Por otro lado, aquellos que reciben elogios también pueden formar su propia camarilla.
Es uno de éxito y respeto. Son los “chicos populares” de la escuela secundaria. Quieren ser definidos por la grandeza y el éxito, y no asociados con esos gruñones de bajo rendimiento.
La gente comienza a alinearse con varios grupos, ya sea por una cuestión de comodidad o para alinearse con los chicos geniales.
A veces, un empleado puede ser culpable por asociación si forma parte de un grupo (basado en su personalidad, lugar de trabajo o interés común) que se percibe como camarilla.
Se convierte en un problema para ellos: ¿permanecen en el grupo y corren el riesgo de ser excluidos? ¿Encuentran otro grupo? ¿Y ese grupo encajará bien? ¿O lo hacen solos?
Para los recién llegados, las camarillas pueden acabar con la cultura empresarial.
Piense en los nuevos empleados que llegan a su empresa; solo están buscando un lugar donde encajar. Cuando ven grupos de personas que se separan para almorzar, colaborar en el trabajo o reuniones aparentemente secretas, se preguntan cómo se vuelven parte de todo eso.
Si siente que ha caído en una camarilla…
- Intenta pasar tiempo con otros compañeros de trabajo.
- Iniciar nuevas conversaciones con gente nueva.
- Evite ser parte de chismes.
- Habla con amigos o familiares sobre los miembros del grupo y decide si quieres seguir siendo parte del grupo.
- Discuta con su gerente.
En este curso aprenderás la manera idónea de llevar tu cotidianidad en el trabajo atendiendo múltiples factores que hoy en día no se atienden por ignorancia y por nuestra cultura, y una vez que seas consciente de ellos pondremos manos a la obra sobre los mismos y así aprenderás a disfrutar mucho más de cada uno de tus días laborales al máximo.
Cómo identificar camarillas en el trabajo
Aquí hay cinco formas de detectar un grupo de trabajo en el trabajo y qué hacer si los grupos de trabajo están afectando negativamente su trabajo.
Exclusividad
Cuando los empleados forman un grupo exclusivo (una “camarilla”), las personas que no forman parte de él pueden distraerse y sentirse insatisfechas en el trabajo.
Los empleados externos pueden dedicar más tiempo y energía a tratar de formar parte de un grupo que en su trabajo real. Incluso si quieren formar parte de la “multitud popular”, el estrés de lidiar con un grupo de trabajo puede pasarles factura.
Las camarillas pueden volverse tan poderosas que eclipsan a la empresa. Si el estrés de ser excluido lleva a empleados valiosos a renunciar, eso daña los resultados de la empresa e incluso su reputación.
Conformidad
Ser parecidos puede hacer que los empleados se sientan seguros, pero también puede afectar negativamente a su trabajo. Es posible que los empleados se sientan disuadidos de pensar fuera de lo común o sugerir nuevas ideas porque no quieren “hacer olas” o destacarse.
Para combatir la conformidad que promueven las camarillas, los gerentes deben resaltar que las nuevas ideas y perspectivas son valiosas y que un enfoque uniforme de los problemas no siempre es el mejor.
Los empleados necesitan saber que la creatividad y la autenticidad son deseables. Enfatizar la importancia de estos rasgos debilita la “idea similar” que mantiene unidas a las camarillas.
Ostracismo
Las camarillas en el lugar de trabajo dan mucha importancia a las cosas que hacen juntas. Por ejemplo, el grupo puede reírse de los chistes internos que tienen y que otros empleados no entienden.
Los empleados que no conocen los secretos se sentirán excluidos. Si se sienten excluidos por la camarilla, es posible que incluso les preocupe que los chistes que hace el grupo sean sobre ellos.
Chismoso
La fábrica de rumores en la oficina es una de las formas más dañinas que tiene una camarilla para ganar y mantener poder en el trabajo. Los miembros de la camarilla pueden iniciar rumores para proteger su lugar en el grupo. Tampoco es probable que cuestionen un rumor si creen que los pondría en riesgo de ser expulsados de la camarilla.
Los chismes no sólo son perjudiciales: pueden generar problemas legales y responsabilidad para una empresa si van demasiado lejos.
Acoso
No todos los acosadores son iguales. Algunos acosadores son muy encubiertos y manipuladores, por lo que incluso un gerente que esté muy en sintonía con los empleados puede tener dificultades para detectarlos.
Los empleados necesitan saber cómo detectar a los acosadores en el lugar de trabajo y tener información sobre qué hacer si son testigos o son objeto de acoso.
Es posible que el acoso por parte de camarillas no se limite a la oficina física, especialmente ahora que los lugares de trabajo híbridos y remotos son más comunes. El acoso cibernético es otra táctica que pueden utilizar las camarillas y podría ser más difícil de detectar para los gerentes, ya que no ocurre en persona.
Cómo lidiar con las camarillas laborales
Las camarillas en el lugar de trabajo deben abordarse tan pronto como se noten. Si el problema no se corta de raíz, seguirá creciendo.
Si eres gerente
Una empresa prosperará cuando sus trabajadores estén unidos y usted desea promover ese ideal. Sin embargo, tratar de manejar una camarilla requiere un delicado equilibrio entre denunciar un comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo y evitar una reacción exagerada.
Si bien desea romper una camarilla, no desea castigar a los empleados por tener amigos cercanos en el trabajo, por lo que es importante saber la diferencia.
Si usted es un gerente que nota un comportamiento de camarilla entre los empleados, asegúrese de actuar con rapidez. Cuanto más tiempo pasa una camarilla sin oposición, más fuerte y perjudicial puede llegar a ser. Deje claro a los empleados que, si bien está bien tener “compañeros de trabajo”, no está bien excluir a los demás.
Asignar empleados a proyectos grupales en lugar de dejarles elegir sus grupos es una forma de evitar camarillas. Cuando a los empleados se les permite formar grupos, es más probable que elijan a sus amigos del trabajo o al menos a las personas con las que han colaborado antes. Asignar empleados a grupos les da la oportunidad de trabajar con gente nueva que puede tener diferentes habilidades y enfoques.
También será importante enfatizar que no se tolerará el acoso laboral. Asegúrese de que todos los empleados sepan lo importante que es pensar antes de publicar algo en línea. La mentalidad grupal de una camarilla puede alentar a los empleados a tomar fotos y videos vergonzosos de sus compañeros de trabajo y publicarlos en las redes sociales.
Los empleados deben tener claras las políticas laborales para el uso de las redes sociales y saber que el ciberacoso en el lugar de trabajo es un comportamiento inaceptable. Puede resultar útil enmarcar la etiqueta digital como las mejores prácticas que los empleados deben utilizar en todo momento, no sólo cuando están en el trabajo.
En conclusión, es crucial que cualquier organización que busque cultivar una cultura laboral positiva esté atenta a la formación de camarillas en el lugar de trabajo. Al abordar estos problemas de manera proactiva, podemos garantizar que nuestros lugares de trabajo sigan siendo entornos saludables e inclusivos donde todos los empleados puedan prosperar. Así que dejemos atrás los pasillos de la escuela secundaria y avancemos hacia un futuro más colaborativo e inclusivo para nuestros lugares de trabajo.
¿Qué pasa si estoy en una camarilla?
Si se da cuenta de que está cayendo en un círculo laboral, hay algunos pasos que puede seguir para salir. Empiece por buscar oportunidades para hablar y trabajar con personas que no pertenecen a su grupo típico. Esto puede ser tan simple como sentarse con gente de otro departamento durante el almuerzo o entablar una conversación con alguien en su oficina que no conoce.
Si nota una camarilla en el trabajo
Si es testigo de una camarilla en el lugar de trabajo, es posible que dude en hablar porque no quiere sentirse como un “chismoso” escolar. Pero intimidar a la gente para que se quede callada es sólo una táctica que utilizan las camarillas y los matones para mantener el control.
Si está nervioso por hablar con su gerente porque aún no ha tomado medidas, tenga en cuenta que es posible que no esté al tanto de la camarilla. Si su gerente conoce la camarilla (o incluso si forma parte de ella), es posible que deba hablar con su supervisor.
Si las camarillas han llegado a intimidar o acosar a otros, podría ser el momento de llevar el problema a Recursos Humanos.
No es demasiado tarde para un cambio
La clave para una relación duradera, según Dale Carnegie, es “interesarse genuinamente en otras personas”.
Si la cultura de su empresa se le ha escapado y su fuerza laboral se ha hundido en camarillas, no es demasiado tarde para presionar el botón de reinicio.
Advertencia: puede que requiera algo de humildad de su parte. Hágale saber a su equipo que cometió un error al no proporcionar suficiente información sobre el tipo de equipo, empresa y cultura que desea.
No se sorprenda si se encuentra con miradas dudosas entre el personal que, si hablaran, probablemente dirían: “Oh, vamos a hacer esto de nuevo, ¿eh?”.
Cuando hagas este mea culpa, será mejor que lo cumplas. Le corresponde a usted poner en marcha el ciclo de retroalimentación, porque su personal aún no confía en que realmente esté sucediendo.
Si no practica los valores de su empresa, serán solo palabras sin acción. Actúe y descubra lo fantástico que puede ser un lugar de trabajo inclusivo, confiable y seguro.
Tomarse el tiempo para crear un ambiente positivo puede ayudar a aumentar el compromiso y la productividad de los empleados.
