Las interrupciones constantes pueden ser difíciles de manejar, pero comprender un poco más sobre la psicología de las interrupciones puede ayudarlo a sobrellevarlas. Reconocer por qué ocurren las interrupciones es un excelente punto de partida. También es una excelente idea tener preparadas una serie de estrategias para ayudar a lidiar con un interruptor crónico en su vida.
Una discusión sólo puede requerir un número limitado de interrupciones antes de que deje de ser una discusión. Por esta razón, las interrupciones crónicas matan las conversaciones y alteran un intercambio saludable de información. Esto es lo que debes saber y hacer al interactuar con alguien que parece estar siempre interrumpiéndote antes de que termines de hablar.
La psicología de la interrupción
Todos queremos sentirnos escuchados, pero si usted no siente que lo es, la relación puede comenzar a erosionarse. Después de todo, las interrupciones constantes por parte de la misma persona no sólo se sienten como una falta de respeto hacia usted y sus pensamientos, sino que también demostrar un aparente egocentrismo.
Las interrupciones también pueden hacerte sentir insignificante y sin importancia: que lo que intentas decir no es digno de ser escuchado. Conocer algunas de las razones por las que las personas adoptan este tipo de comportamiento puede ayudarle a reconocer mejor la psicología de la interrupción y a diseñar estrategias para gestionarla.
Cultura y antecedentes familiares
Algunas tendencias a interrumpir pueden surgir de diferencias culturales o de los antecedentes familiares de la persona. Esto puede hacer que interrumpir les parezca un comportamiento natural o algo que hacen casi automáticamente.
Una necesidad de control
Otros interruptores son personas impacientes y motivadas por objetivos a quienes les gusta ir directo al grano. Su manera de lograrlo es interrumpir y usurpar el control de la conversación.
Emoción excesiva
Algunas personas interrumpen porque están tan entusiasmadas con lo que usted está diciendo que no pueden esperar hasta el final de su declaración para contribuir con sus propios pensamientos y sentimientos. Su entusiasmo les lleva a interrumpirle a usted, el hablante, a mitad de la frase.
Falta de conciencia
Los interruptores crónicos a veces ni siquiera tienen idea de que lo están haciendo. Para ellos, interrumpir a los demás es simplemente lo que hace que una conversación sea interesante y dinámica.
Diferencias de género
Curiosamente, el género de una persona puede afectar sus conductas de interrupción. Por ejemplo, un estudio de la Universidad George Washington encontró que los hombres interrumpían a las mujeres un 33% más a menudo que otros hombres.
Según los investigadores, durante una conversación de tres minutos, los hombres interrumpieron a las mujeres 2,1 veces. Por el contrario, al hablar con hombres durante el mismo período de tiempo, sólo interrumpieron 1,8 veces. Mientras tanto, las mujeres en el estudio, en promedio, sólo interrumpieron a los hombres una vez.
Tipos de interrupciones
Ser interrumpido no es el mejor sentimiento. Si es así, ¿por qué la gente todavía lo hace? Para comprender la psicología subyacente de las interrupciones, analizamos los diferentes tipos y sus motivaciones para saber la mejor manera de abordarlas.
Interrupciones de energía
Las interrupciones de energía se realizan intencionalmente para ganar poder sobre el hablante, robar atención o controlar la conversación. El interruptor afirma su dominio hablando por encima del hablante o interrumpiéndolo, estableciendo su presencia y asumiendo el control de la discusión.
Reafirmarse en la conversación es fundamental, ya que transmite que no aprecias que te interrumpan y que valoras lo que dices. Frases como “Por favor, déjame terminar” o “No había terminado de hablar” son excelentes para recuperar el control. Tu tono y elección de palabras pueden cambiar dependiendo de qué tan sutil, educado o agresivo quieras ser.
Interrupciones en la relación
A diferencia de las interrupciones de energía, que buscan desviar la atención del hablante, las interrupciones de la relación tienen intenciones positivas, principalmente afirmar al hablante o hacerle saber que es escuchado y comprendido. Añaden un flujo natural a la conversación y ayudan a establecer una buena relación en las entrevistas y las interacciones uno a uno.
Si bien las interrupciones en la relación no son intrínsecamente malas, a veces pueden confundirse con interrupciones de energía, especialmente si el hablante se siente impedido de expresar su punto. En la mayoría de los casos, es posible que el interruptor simplemente se haya dejado llevar y, a menudo, le pedirá al hablante que continúe una vez que se dé cuenta de que lo ha cortado.
Interrupciones neutrales
Las interrupciones con motivaciones que no buscan obtener control ni establecer una buena relación se denominan interrupciones neutrales. Si bien pueden confundirse con interrupciones de energía, el razonamiento detrás de las interrupciones neutrales es el siguiente:
Factores externos
Un ambiente ruidoso, una llamada telefónica inoportuna, una situación de urgencia y escenarios similares pueden ser las razones para interrumpir a alguien a mitad de una frase.
Estilos de comunicación
Algunas personas pueden tomarlo rápido y otras lo hacen más lentamente. Un desajuste en los estilos de comunicación puede llevar a que uno u otro interrumpa durante la conversación.
Emociones
Como reacción a lo que dice el hablante, el que interrumpe a veces puede intervenir debido a excitación o emociones fuertes.
Condiciones mentales
Aquellos con problemas de salud mental como TDAH y autismo pueden ser más propensos a interrumpir.
Efectos de la interrupción
Si bien comprender la psicología de la interrupción puede ayudarle a darle sentido, también es importante considerar los efectos que esto puede tener en las conversaciones y relaciones.
Socava el respeto
Independientemente de quién interrumpe o por qué lo hace, la realidad es que en el momento en que ocurre una interrupción, quien interrumpe está comunicando que lo que tiene que decir tiene prioridad sobre sus pensamientos y opiniones. Esto puede hacerte sentir que te están desestimando o que no respetan lo que tienes que decir.
Afirma el poder
Ya sea que sean conscientes de ello o no, los interruptores crónicos están haciendo valer su poder, conocimiento e ideas a su costa. Y en situaciones extremas, interrumpir puede ser cualquier cosa menos un comportamiento altruista.
Potencial de abuso
La interrupción es a menudo una táctica utilizada por personas emocionalmente abusivas que la utilizan como una forma de afirmar su dominio y control. Por esta razón, es importante saber cómo manejar las interrupciones con gracia y dignidad y aun así poder transmitir su punto de vista.
La ansiedad se ha convertido en un fenómeno cada vez más común en nuestra sociedad contemporánea. Las presiones del trabajo, las demandas sociales y las preocupaciones personales pueden acumularse, creando un estado constante de agitación y tensión en nuestras mentes y cuerpos. En este contexto, aprender a manejar la ansiedad se ha vuelto una habilidad vital para preservar nuestra salud mental y emocional.
Es en este escenario que surge nuestro curso de Técnicas de Relajación y Mindfulness, una oportunidad única para explorar estrategias efectivas para enfrentar y superar la ansiedad.
Cómo evitar que tus citas te interrumpan
Independientemente de la psicología de la interrupción y las diversas situaciones sociales que la impulsan, ser interrumpido constantemente cuando estás en una cita puede volverse frustrante, incluso para los mejores de nosotros.
A continuación, se presentan algunas estrategias efectivas para lidiar con los interruptores patológicos de manera constructiva y positiva.
Dígales durante un estado emocional neutral
Antes de permitir que las interrupciones lo enojen, hábleles con calma acerca de cómo hablar sobre usted se interpone en una conversación natural.
Seguir adelante
Esto puede ser efectivo tanto con interruptores neutrales como agresivos. Simplemente ignore sus interrupciones y continúe hablando y ellos deberían seguir la señal.
Comunique su frustración de forma no verbal
A veces las personas no saben que lo están irritando con sus interrupciones, así que asegúrese de que sus expresiones y gestos les indiquen cuándo las palabras no sirven.
Echa un vistazo a tu propio estilo de comunicación
A veces nuestra forma natural de conversar invita a la interrupción, como por ejemplo no ser concisos cuando hablamos, dejar largas pausas entre frases o parecer como si hubieras terminado con lo que estábamos diciendo, por lo que puede que no siempre sea así. ser intencional.
Al final del día, a veces es mejor dejarlo pasar. Las personas tienden a ceñirse a la personalidad y al estilo de comunicación que tienen. Entonces, a veces la mejor opción es simplemente elegir no tener más a esa persona en tu vida si su estilo de conversación no encaja con el tuyo.
Cómo lidiar con las interrupciones
Puede resultar útil contar con algunas estrategias diferentes para ayudar a lidiar con las interrupciones constantes en diferentes situaciones.
Interrumpir la dirección antes de empezar a hablar
Si su persona que interrumpe crónicamente es un compañero de trabajo, podría ser útil abordar las interrupciones incluso antes de que ocurran. Por ejemplo, antes de realizar su presentación, puede obtener una vista previa de lo que planea decir y
Estipule cuándo sería un buen momento para hacer preguntas u ofrecer comentarios.
Si las personas interrumpen mientras usted habla, puede recordarles que habrá un momento para que hagan preguntas o comentarios en unos minutos.
Quizás puedas usar esta misma táctica con un compañero diciéndole algo como: “Esta historia tiene muchas partes diferentes; así que ten paciencia. Quiero que puedas comprender el panorama completo antes de hacer preguntas. ¿De acuerdo?”
Discutir las interrupciones durante un tiempo neutral
Ya sea que su persona que interrumpe crónicamente sea alguien de su personal o su pareja en casa, es una buena idea discutir las interrupciones en un momento en que ambos estén tranquilos y objetivos. Habla con la persona sobre lo que has experimentado y explícale cómo te afecta usando declaraciones en primera persona en lugar de señalar con el dedo o hacer acusaciones.
También es importante darle a quien interrumpe el beneficio de la duda. Algunas personas simplemente no se dan cuenta de que interrumpen tanto como lo hacen. Y, si formulas tus pensamientos objetivamente, es más probable que producir cambios de conducta.
Decida cómo manejar futuras interrupciones
Una vez que haya tenido una o dos conversaciones sobre las interrupciones crónicas, piense en cómo responderá cuando vuelva a suceder, porque así será. Nadie puede cambiar un patrón de conducta instantáneamente.
Cuando te interrumpan en el futuro, tienes varias opciones:
- Puedes ignorar la interrupción y seguir hablando.
- Puedes dejar de hablar por completo.
- Puedes preguntar “¿Puedo terminar?” y luego continuar.
- Incluso puedes alejarte de la conversación si así lo deseas.
La clave es que esté preparado de antemano sobre cómo manejar las interrupciones, mantener la concentración y no dejar que lo descarrilen. Si permite que los interrumpientes se apropien de la conversación, no habrá ninguna motivación para que dejen lo que están haciendo. Todavía obtienen lo que quieren cuando interrumpen.
Consejo útil
Si las personas lo interrumpen durante una presentación o discurso, intente recordarles que habrá un momento para que hagan preguntas o comentarios en unos minutos.
Considere su propio estilo de comunicación
Observe detenidamente cómo se comunica. ¿Compartes historias largas y prolongadas? ¿Podrías ser más conciso y directo? Quizás tu estilo de comunicación podría cambiarse o mejorarse para evitar interrupciones de alguna manera, especialmente si tiendes a monopolizar la conversación.
Sea paciente consigo mismo y con los demás
Sea paciente mientras soluciona los problemas de interrupción. Cambiar el comportamiento y los estilos de comunicación lleva tiempo. Pero con perseverancia y paciencia, es posible que puedas tener conversaciones más equilibradas y efectivas. Después de todo, todos los participantes en la conversación se benefician cuando las personas se sienten escuchadas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la psicología detrás de la interrupción?
Las personas interrumpen por diversas razones, desde la necesidad de completar una línea de pensamiento que los lleva a insertar comentarios en momentos inapropiados hasta el deseo de afirmar su poder e intentar dominar la conversación. También es importante tener en cuenta que las personas con determinadas afecciones de salud mental, como el trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), a veces tienen más probabilidades de interrumpir.
¿Cómo se llama cuando alguien te interrumpe constantemente?
Este comportamiento a menudo se denomina interrupción crónica. En los casos en que esa persona cambia constantemente de tema para hablar sobre sí misma, se le puede denominar narcisista conversacional.
¿Por qué interrumpo a la gente sin querer?
Hay varias razones por las que podrías interrumpir a otros sin querer. Algunas posibles explicaciones incluyen el miedo a olvidar tu comentario antes de tener la oportunidad de decirlo, la falta de conciencia, estar tan entusiasmado con lo que quieres compartir que no puedes contenerte, la necesidad de ser incluido en la conversación para usted interviene en su declaración, o están hablando de usted, por lo que interrumpe para hacer su declaración.