Puede que pienses que los oradores eficaces nacen así. Se equivoca. Hablar en público es una habilidad que se puede aprender.
La mayoría de los oradores eficaces se han esforzado por dominar las habilidades y las buenas técnicas para hablar en público. Puede que pasen horas practicando, trabajando con un entrenador o haciendo cursos de oratoria.
La buena noticia es que, con las técnicas adecuadas para hablar en público, puedes mejorar tus habilidades de oratoria y convertirte en un orador eficaz.
¿Qué es hablar en público?
Hablar en público es dar un discurso ante un público en directo. Se diferencia de otros tipos de oratoria, como los vídeos, que pueden ser grabados. También es diferente de las presentaciones en línea, que se crean y luego se suben a Internet.
Hablar en público tiene muchas ventajas, como mejorar tu nivel de confianza y tener la oportunidad de defender una causa que te interesa. Además, tener habilidades efectivas para hablar en público puede ayudarte a encontrar un trabajo. Muchos trabajos, como el de instructor o profesional de las ventas, requieren que hables en público. Incluso cuando un trabajo no incluye la oratoria en la descripción del puesto, los empresarios siguen valorando a los candidatos con capacidad para hablar en público. En una encuesta realizada a 600 empresarios, los participantes indicaron que consideraban que una buena capacidad de comunicación era dos veces más importante que las habilidades directivas.
– Aprende las palabras hipnóticas que generan en el público una conexión inmediata con lo que dice el orador.
– Cómo comunicarse con el inconsciente de las grandes masas por medio de una técnica secreta de persuasión, para que acepten tus consejos y seas percibido como una autoridad en un tema específico.
– Cómo contar historias que atrapen la atención de la gente y no la suelten hasta que sigan tus ideas.
– Cómo ganar debates.
Técnicas eficaces para hablar en público
Puedes aprender a ser un orador más eficaz utilizando las técnicas adecuadas y practicando tus habilidades para hablar en público. He aquí algunas técnicas a seguir:
Preocúpate por tu tema
La pasión tiene un gran valor cuando se trata de ser un orador eficaz. El público se da cuenta si eres apático. Si no te importa, a ellos tampoco les importará. Y lo que es peor, puedes dar la impresión de ser un falso.
Por otro lado, si te interesa sinceramente el tema, el público también lo percibirá. Te verán más auténtico y creíble. Te escucharán con más atención para descubrir por qué tu tema es tan importante para ti. Y es más probable que te perdonen los pequeños errores que puedas cometer.
Recuerde su objetivo como orador
Probablemente todos hemos escuchado al menos a un orador que parecía no parar de hablar de nada en particular. Una de las razones por las que esto ocurre es porque el discurso no está lo suficientemente centrado. El orador intenta abarcar demasiado y acaba aburriendo a sus oyentes.
Al principio del proceso de elaboración de tu discurso, identifica la razón por la que estás hablando. Manténgase fiel a este objetivo durante su presentación. No te desvíes ni te salgas del tema.
Apoye sus puntos principales
Cada uno de los puntos que expongas en tu discurso debe estar respaldado por un ejemplo, una ilustración o hechos. Cuando apoyes un punto, es mejor que seas lo más específico posible.
Por ejemplo, en un discurso sobre la importancia del agua potable, esta afirmación es demasiado vaga:
“Muchas personas no tienen agua limpia”.
Afirmar esta estadística del Centro de Control de Enfermedades de EE.UU. es una forma más eficaz de apoyar tu argumento:
“En todo el mundo, 780 millones de personas no tienen acceso a una fuente de agua mejorada”.
Cuente una historia
A la gente le encanta una buena historia. Así que, si quieres ser un orador más eficaz, cuenta una historia.
Contar una historia es una forma estupenda de hacer que su material sea más atractivo y de relacionarse con su público. Asegúrate de que tu historia es afín y relevante.
Si tu discurso versa sobre tu negocio, aquí tienes algunos ejemplos de historias que puedes contar:
La historia de un cliente. La historia de cómo su producto o servicio ha satisfecho una necesidad de un cliente específico o resolvió un problema. Los clientes satisfechos suelen estar encantados de compartirla.
La historia de su empresa. La historia de cómo surgió su empresa. Puede ser especialmente eficaz si está orientada al cliente.
La historia del desarrollo de un producto. La historia de cómo llegó a ofrecer un nuevo producto (o servicio).
Por supuesto, hay muchos otros tipos de historias que puedes contar dependiendo del tipo de discurso que estés haciendo.
Utilizar bien las herramientas de presentación
Las presentaciones con diapositivas suelen tener fama de ser aburridas, pero eso se debe a que muchos oradores no son conscientes de lo que pueden hacer sus herramientas de presentación y no aprovechan al máximo todas las funciones. Para atraer mejor a tu público, aprende a utilizar las funciones más avanzadas de tu herramienta.
A modo de ejemplo, aquí tienes algunas formas de utilizar PowerPoint y Google Slides:
- Añadir animaciones (PowerPoint, Google Slides).
- Añadir vídeo (PowerPoint, Google Slides).
- Añadir audio (PowerPoint, Google Slides).
- Construir una línea de tiempo (PowerPoint, Google Slides).
Y estas funciones son sólo la punta del iceberg. Para elevar realmente tus técnicas de oratoria, querrás aprender todo lo que tu herramienta de software para presentaciones puede hacer. Nuestras series de tutoriales sobre Google Slides y PowerPoint son un buen punto de partida.
Utiliza una plantilla profesional
Ya que hablamos de herramientas de presentación, hablemos también del diseño de la misma. El diseño de tu presentación afecta a la forma en que tu audiencia te percibe. Aunque hayas memorizado tu discurso, lo des perfectamente y tengas el tema más increíble, tu audiencia podría juzgarte negativamente si el diseño de tu presentación es descuidado y poco profesional.
Por supuesto, puedes usar una plantilla estándar (las mismas que usa todo el mundo) o diseñar tu propia plantilla (costosa y que requiere mucho tiempo). Pero un plan mejor es utilizar una plantilla de presentación diseñada por profesionales que puedas personalizar fácilmente.
Practique su discurso
Una de las técnicas más importantes para hablar en público suele ser una de las más olvidadas: La práctica. Si espera ser un orador eficaz sin practicar su discurso, se equivoca. Una de las formas más rápidas de evitar el fracaso al hablar en público es intentar dar un discurso que no conoces realmente y que no has practicado.
El viejo dicho “la práctica hace la perfección” es realmente cierto cuando se trata de desarrollar habilidades de oratoria efectivas. Cuanto más practiques tu discurso, más familiar te resultará y más cómodo te sentirás al pronunciarlo. Además, practicar el discurso es la única manera de descubrir cuánto tiempo durará el discurso y dónde hay que hacer pausas.
Trabajar con un entrenador (opcional)
Si te tomas realmente en serio el desarrollo de habilidades de oratoria eficaces, no hay mejor manera que trabajar con un preparador o un profesor de oratoria. Un preparador o profesor puede enseñarte los principios de la oratoria y señalarte errores en tus técnicas de oratoria de los que no serías consciente de otra manera.
Aunque pienses que un profesor de oratoria es demasiado caro (y hay profesores particulares que te enseñarán a hablar en público), puedes encontrar ayuda para hablar en público a un precio razonable a través de organizaciones.
¡Relájate!
Es normal que te pongas nervioso al hablar en público. Es tan común que existe un término técnico para referirse al miedo a hablar en público: Glosofobia.
No te digo esto para que te sientas más ansioso, sino para que sepas que tener algo de ansiedad antes de dar un discurso es perfectamente normal. Aun así, debes intentar relajarte si puedes. Te sentirás más cómodo y el público también se identificará mejor contigo.
Si hay algo que normalmente te calma en situaciones de estrés, intenta utilizarlo justo antes de hablar. Algunas de las técnicas más populares para calmarte son:
- Meditación.
- Ejercicio.
- Afirmaciones positivas.
- Aromaterapia.
- Música.
No te preocupes por los errores
Una de las razones por las que muchos de nosotros tememos hablar en público es porque nos preocupa cometer un error y avergonzarnos delante de todos. Si este es tu miedo, déjalo estar. La mayoría del público entenderá si cometes un error. Y si se trata de un pequeño error, es posible que el público ni siquiera lo note.
Por supuesto, la práctica puede reducir drásticamente la probabilidad de que cometas un error. Cuanto más practiques, mejor conocerás tu discurso, y los errores serán menos probables.
Entonces, ¿Qué debe hacer si comete un error? Si se trata de un error menor, no te detengas ni te disculpes por tu error, ya que eso sólo llama la atención. Sigue adelante. Si comete un error grave, intente utilizar el humor para suavizar la situación y luego continúe con su discurso. Tus oyentes quedarán impresionados por la elegancia con la que has manejado las cosas.
Controla tu ritmo
Cuando se trata de hablar en público, un error común de los novatos es hablar demasiado rápido. Esto suele deberse a una combinación de nervios y a no darse cuenta de la rapidez con la que se habla. Pero hablar demasiado rápido dificulta que los oyentes entiendan lo que estás diciendo.
Los oradores eficaces saben que tienen que ir a su ritmo. Hablarán a un ritmo natural y harán pausas cortas y naturales en su discurso.
También ayuda si te acuerdas de respirar durante tu discurso. Un número sorprendente de personas contienen la respiración sin darse cuenta cuando están nerviosas (yo soy una de ellas). Pero aguantar la respiración sólo aumentará tu ansiedad. Así que recuerda respirar profundamente durante las pausas de tu discurso. Si tu discurso es largo, tomar un sorbo de agua durante una pausa también puede ayudar.
Añada ayudas visuales
Las ayudas visuales pueden servir como una poderosa ilustración de tu discurso. Los seres humanos utilizan la vista más que cualquier otro sentido. Por lo tanto, si puede exponer su punto de vista mostrándolo a sus oyentes en lugar de describirlo, es más probable que lo recuerden.
Pero tenga cuidado. Para que sea eficaz, la ayuda visual debe ser de alta calidad y fácilmente visible para todos los miembros de la audiencia. Evite incorporar gráficos descuidados en una presentación de diapositivas. Tampoco coloques una ayuda visual que sea demasiado pequeña para que los oyentes puedan verla.
Vístete cómodamente, pero de forma profesional
¿Cuál es el atuendo adecuado para ser un orador eficaz?
Bueno, no hay una respuesta única. La forma de vestir depende de quiénes sean tus oyentes. Pero el principio general es que hay que vestirse de forma profesional para causar una buena impresión. Asegúrate también de respetar las normas de aseo e higiene.
Muchos expertos opinan que hay que vestirse de acuerdo con la forma en que se viste el público. Si el público va vestido de manera formal, no debes presentarte con pantalones cortos y una camiseta. Del mismo modo, si el público lleva pantalones cortos y una camiseta, no te vistas de manera formal.
Evita las frases incómodas
“Um”, “uh”, “como”. Todos deslizamos estas palabras de relleno en nuestras conversaciones sin darnos cuenta. Pero el uso excesivo de estas palabras durante un discurso profesional puede hacer que suene poco seguro. Si puedes, rompe el hábito de usar estas palabras para convertirte en un mejor orador en público.
La práctica puede ayudarte a eliminar estas palabras de tus patrones de habla, pero puede que estés tan acostumbrado a usarlas que te resulte difícil darte cuenta de que lo estás haciendo. Aquí es donde un preparador de oratoria, un profesor o un amigo pueden ser útiles. Podrían escuchar estas palabras y ayudarte a romper el hábito de usarlas.
Utiliza gestos (pero no te excedas)
El movimiento natural durante un discurso es un signo de un orador público eficaz. Los gestos con las manos e incluso dar unos pasos por el escenario pueden ser buenas técnicas para hablar en público siempre que sean naturales, tengan un propósito y no sean exagerados.
El movimiento puede hacer que te sientas más cómodo y ayudar a tu público a relacionarse contigo. Seguro que has visto al orador rígido que pronuncia su discurso de pie y sin moverse, con las manos colgando sin fuerza a los lados. ¿Qué prefieres escuchar? ¿A ese orador rígido o a un orador que acentúa su discurso de vez en cuando con gestos significativos de las manos?
Permitir una sesión de preguntas y respuestas
Las sesiones de preguntas y respuestas son una de las técnicas de oratoria más infrautilizadas. Muchos oradores se limitan a decir lo que van a decir y luego se sientan.
Lo bueno de las preguntas y respuestas es que puedes escuchar directamente las preocupaciones de tus oyentes y abordarlas en público, lo que refuerza aún más tu argumento.
Puedes prepararte para una sesión de preguntas y respuestas creando tu propia lista de preguntas y posibles objeciones que los miembros de la audiencia puedan tener (con respuestas). Estudia la lista detenidamente para familiarizarte con ella. Si alguien saca un punto en el que no habías pensado, no te asustes. No esperan que lo sepas todo. Es perfectamente aceptable que tomes sus datos de contacto y les digas que te pondrás en contacto con ellos cuando tengas la respuesta.
