Ya sea a largo o a corto plazo, la mentalidad estratégica puede desarrollarse mediante la autoexploración, el cuestionamiento crítico y la formación formal.
La ventaja de tener una mentalidad estratégica es aprender cómo pensar en lugar de qué pensar. Aunque no siempre se tengan las respuestas correctas, las habilidades de pensamiento estratégico pueden capacitarle para detectar nuevas oportunidades, abordar los nuevos retos y planificar el éxito futuro.
“Tienes que ser más estratégico”. Tal vez le hayan dicho esto en una revisión de desempeño. Se les dice que, si quieren ascender a la alta dirección, obtener más respeto e influencia y gestionar equipos más grandes, tienen que ser más hábiles en el pensamiento estratégico.
Como luchadores sensibles reflexivos, muchos también se sienten desconcertados por este comentario y se preguntan cómo pueden ser pensadores profundos, pero no necesariamente estratégicos.
Los luchadores sensibles y el pensamiento estratégico
Debido a su sensibilidad, procesan la información de forma más compleja. También tienden a ser conscientes por naturaleza, muy conscientes de sí mismos, reflexivos e intuitivos.
Por otro lado, sus cerebros suelen ir a toda velocidad, lo que puede llevarles a la preocupación, la indecisión y la duda. No es raro que analicen en exceso las experiencias cotidianas y estén tan enfrascados en los detalles que no vean el panorama general.
Su tendencia a “hacer una pausa y comprobar” -que suele ser un don- puede causar problemas porque a veces juegan demasiado a lo seguro, evitan los riesgos y señalan lo que podría salir mal en una situación en lugar de inclinarse por las posibilidades.
¿Qué es el pensamiento estratégico?
En términos simplistas, el pensamiento estratégico implica la planificación a largo plazo del futuro. Los pensadores estratégicos:
- Tienen una visión holística del ecosistema de su organización y de las partes interesadas.
- Anticipan los principales cambios en el mercado e identifican las oportunidades emergentes.
- Saben trabajar con limitaciones de recursos y tomar decisiones difíciles para alcanzar los objetivos del equipo.
- Crear e inspirar a las personas para que trabajen hacia una visión de lo que es posible.
- No se quedan quietos. Están moviendo constantemente a su equipo hacia objetivos ambiciosos, experimentando y haciendo apuestas informadas.
La Harvard Business Review describe el pensamiento estratégico de esta manera: “Las personas estratégicas crean conexiones entre ideas, planes y personas que otros no ven”.
La buena noticia es que este tipo de pensamiento crítico es exactamente para lo que está hecho tu cerebro de luchador sensible. Tu capacidad para ver matices, descubrir patrones y sintetizar datos te hace especialmente original, creativo y adecuado para la estrategia.
La clave para convertirse en un pensador más estratégico es aprender a canalizar su capacidad de reflexión para que trabaje a su favor, en lugar de en su contra.
¿Qué son las habilidades de pensamiento estratégico?
Las habilidades de pensamiento estratégico son todas aquellas que le permiten utilizar el pensamiento crítico para resolver problemas complejos y planificar el futuro. Estas habilidades son esenciales para lograr los objetivos de la empresa, superar los obstáculos y hacer frente a los desafíos, sobre todo si se prevé que se tardará semanas, meses o incluso años en lograrlos.
Las habilidades de pensamiento estratégico incluyen:
Habilidades analíticas
Para idear una estrategia que ayude a su organización a alcanzar sus objetivos, debe ser capaz de analizar una serie de datos, desde los estados financieros y los indicadores clave de rendimiento hasta las condiciones del mercado, las nuevas tendencias empresariales y la asignación de recursos internos. Este análisis inicial es crucial para crear una estrategia que se ajuste a la realidad actual de su organización.
Habilidades de comunicación
Poner en marcha una estrategia para su empresa, independientemente de su tamaño, requiere unas sólidas habilidades de comunicación. La capacidad de comunicar ideas complejas, colaborar con las partes interesadas internas y externas, crear consenso y asegurarse de que todo el mundo esté alineado y trabaje en pos de objetivos compartidos son aspectos fundamentales del pensamiento estratégico.
Capacidad para resolver problemas
La planificación estratégica se utiliza a menudo para resolver problemas o afrontar retos, como el incumplimiento de objetivos financieros, flujos de trabajo ineficaces o la aparición de un competidor. Para poner en marcha una estrategia que aborde el reto principal al que se enfrenta, primero debe comprender el problema y sus posibles soluciones. A partir de ahí, puede elaborar una estrategia que lo resuelva.
Observar y reflexionar
Además de formular preguntas estratégicas, hay que responderlas y abordarlas con habilidad. Una de las formas más eficaces de lograrlo es observar y reflexionar sobre su situación actual, asegurándose de que cualquier estrategia que conciba esté basada en hechos.
Por ejemplo, imagine que la empresa para la que trabaja ha empezado a perder cuota de mercado de uno de sus productos entre sus clientes tradicionales. Al mismo tiempo, ha ganado cuota de mercado de una base de clientes totalmente nueva. Es fácil suponer por qué puede estar ocurriendo esto, pero hacerlo puede llevarle por el camino equivocado en un momento crítico de la existencia de su organización.
En lugar de seguir ciegamente una suposición, reúna toda la información posible para utilizarla en la elaboración de su estrategia. Por ejemplo, esto podría incluir la realización de entrevistas a usuarios con nuevos clientes para identificar las diferentes tareas para las que contratan su producto.
Entender por qué los nuevos clientes se sienten atraídos por su producto puede permitirle adaptar su estrategia de marketing y el desarrollo del producto para satisfacer mejor sus necesidades.
Considere las ideas opuestas
Una vez que haya dado con una estrategia que pueda ayudar a su organización a alcanzar sus objetivos, cuestione sus suposiciones y someta su hipótesis a pruebas rigurosas. Al hacerlo, puede asegurarse de que no está pasando por alto otra posibilidad.
Hacer de abogado del diablo con tus ideas puede permitirte identificar preventivamente los puntos débiles de tu argumento y prepararte para defender tu estrategia cuando otros hagan preguntas. También puede ayudarte a afinar las habilidades lógicas que necesitas para comunicar y ejecutar tu estrategia.
Para desarrollar esta habilidad, acostúmbrate a cuestionarte a ti mismo cada vez que vayas a hacer una afirmación. ¿Deberías considerar una perspectiva diferente? ¿Existe otra posibilidad que hayas pasado por alto?
Adoptar la formación formal
Al practicar los métodos descritos anteriormente, puede mejorar sus habilidades de pensamiento estratégico a su propio ritmo. Sin embargo, hay otras opciones de aprendizaje que puede seguir.
Si necesita aumentar rápidamente sus habilidades estratégicas -para hacer frente a una necesidad apremiante de su organización, posicionarse para un nuevo puesto o lanzar finalmente su propio negocio- la formación formal puede ser su mejor opción.
Por ejemplo, al inscribirse en el curso en línea Estrategia disruptiva, puede descubrir cómo hacer realidad la innovación en su organización. A lo largo de seis semanas, aprenderá sobre el marco de las tareas a realizar y la teoría de la innovación disruptiva, y desarrollará habilidades para identificar y ejecutar una estrategia de alto nivel.
La persona que piensa estratégicamente. Aquella que evalúa y pondera las cosas con el lente del Pensamiento Estratégico y las enseñanzas que provienen de la Estrategia.
Cómo convertirse en un pensador más estratégico
La estrategia no consiste únicamente en pensar en una solución, sino que también implica su aplicación. Una vez que se han analizado los datos, se ha entendido el problema y se ha identificado una solución, es necesario tener una gran capacidad de planificación y gestión para que todo encaje.
Libérese de la ejecución
Es imposible encontrar tiempo para pensar a gran escala cuando se cambia constantemente de tarea o si el día está repleto de reuniones.
Muchos directivos se encuentran en esta trampa: Están tan apegados a la ejecución diaria de las tareas que no tienen espacio en el cerebro para hacer el trabajo estratégico necesario para avanzar ellos mismos y sus equipos.
Si este es su caso, no está solo. Hasta el 96% de los líderes dicen que el tiempo es el mayor obstáculo para el pensamiento estratégico.
Puede remediarlo delegando más. Permita que su equipo asuma tareas que les ofrezcan una oportunidad de aprendizaje. Revise su agenda y busque reuniones que pueda eliminar o subcontratar. Recupere el control de su calendario, bloqueando el tiempo y creando mejores límites.
Prioriza sin miramientos
Lo “urgente” es el enemigo de lo “importante”. Y si te pasas la carrera reaccionando a los simulacros de incendio, inevitablemente te encontrarás en un ciclo reactivo de estar detrás de la bola ocho, nunca proactivamente delante de ella.
Siempre habrá nuevos problemas y oportunidades que compitan por tu atención. Por tanto, si quiere ser un verdadero líder estratégico, debe seleccionar y centrarse únicamente en aquellos proyectos que hagan avanzar los objetivos principales de la empresa, es decir, formas de ahorrar tiempo, ganar más dinero o hacer crecer la organización. De lo contrario, simplemente se mantendrá ocupado por el mero hecho de estarlo.
Para priorizar de forma implacable, debes ser capaz de responder a la pregunta: “¿Qué es lo más importante que tengo que conseguir en este puesto?” Mantén tus objetivos en primer plano y siéntete cómodo diciendo que no y rechazando las demandas que compiten entre sí, con aversión al conflicto.
Buscar soluciones, no problemas
Los pensadores estratégicos no se limitan a destacar los problemas; siempre van un paso más allá para ofrecer una posible solución. Llegan a la mesa con propuestas y planes sobre cómo actuar. Hablan de lo que va bien, de lo que podría ir mejor y de lo que es posible, no de lo que está mal o es deficiente.
Asumir un enfoque orientado a la solución requiere que te sientas cómodo con la incertidumbre y la ambigüedad. Significa bajar las defensas de tu perfeccionista interior que quiere evitar desesperadamente los errores y el fracaso.
Hágase preguntas más grandes y mejores
Los pensadores estratégicos cuestionan sus propias suposiciones y analizan los retos desde diferentes perspectivas antes de decidir cuál es el mejor camino a seguir. Hacerlo le permite ejercitar sus habilidades de planificación, volverse experto en detectar oportunidades y desarrollar una mentalidad más estratégica que puede aprovechar a lo largo de su carrera.
También es importante que sus preguntas se apliquen a su función y responsabilidades para que pueda actuar en consecuencia.
Algunos ejemplos de preguntas estratégicas que puede plantear son:
- ¿Cómo podemos posicionarnos estratégicamente para entrar en un nuevo mercado?
- ¿Cuál es la dirección de crecimiento de cada uno de nuestros productos o servicios?
- ¿De dónde provendrá el crecimiento de la organización en los próximos cinco años y cómo se compara con la procedencia histórica del crecimiento?
- ¿Cómo debe responder la organización a la amenaza que suponen los competidores potencialmente disruptivos?
Escuchar y reclutar la perspectiva de los demás
Uno de los principales errores que veo cometer a los luchadores sensibles es asumir que la responsabilidad del pensamiento estratégico recae exclusivamente en ellos. Esto no es cierto. Lo mejor que puede hacer es reclutar una diversidad de pensamientos haciendo que su equipo y sus colegas participen en el proceso.
Por ejemplo, pida a su equipo que acuda a una reunión de intercambio de ideas con tres sugerencias ya formuladas. Si te plantean un problema, oriéntalos con preguntas como:
- ¿Qué posibilidades has considerado?
- Si tú fueras yo, ¿cómo abordarías este problema?
- Basándote en tu experiencia, ¿qué propones como siguiente paso?
Asimismo, esfuércese por discutir sus ideas con diferentes personas. Muchos son procesadores verbales y necesitan hablar las cosas, ya sea con un entrenador o con un colega que pueda ofrecer una perspectiva diferente.
Esté dispuesto a asumir riesgos
Uno de mis clientes vino a trabajar conmigo después de recibir información de que su inclinación a ir a lo seguro estaba frenando a su equipo y, en consecuencia, a la empresa.
Dudar en incluir proyectos en la hoja de ruta de productos a largo plazo de la empresa, lo que lleva a su equipo a establecer objetivos menos agresivos y a obtener resultados menos agresivos que si fuera capaz de ser más estratégico.
Trabajar en equipo para ayudar a encontrar un equilibrio entre impulsar un mayor rendimiento de su equipo sin quemarlos ni quemarlo en el proceso. Empezar con algo pequeño, poniendo en marcha proyectos piloto de bajo riesgo que fue ampliando gradualmente a medida que obtenía resultados y comentarios.
