La cognición social se refiere a los diferentes procesos psicológicos que influyen en cómo las personas procesan, interpretan y responden a las señales sociales. Estos procesos permiten que las personas entiendan el comportamiento social y respondan de manera apropiada y beneficiosa.
La cognición social es un subtema de la psicología social que se enfoca en cómo las personas procesan, almacenan y aplican información sobre otros y situaciones sociales. Se centra en el papel que juegan los procesos cognitivos en nuestras interacciones sociales. La forma en que pensamos acerca de los demás juega un papel importante en la forma en que pensamos, sentimos e interactuamos con el mundo que nos rodea.
Siempre estamos tratando de dar sentido al mundo social, cómo pensamos sobre el mundo y este hecho básico nos lleva a involucrarnos en una gran cantidad de cognición social, a pensar largo y tendido sobre otras personas (Shah, 2003). — Como son ellos, ¿Por qué hacen lo que hacen? Cómo podrían reaccionar a nuestro comportamiento.
El estudio de la cognición social involucra aspectos tanto de la psicología cognitiva como de la psicología social.
Las principales áreas de interés incluyen la teoría de la atribución, la percepción de la persona, la influencia social y los procesos cognitivos involucrados en los juicios morales.
Este artículo explora los procesos involucrados en la cognición social y cómo se forma esta habilidad. También explora cómo los psicólogos estudian los procesos involucrados en la cognición social.
¿Qué es la cognición social?
La cognición social abarca una variedad de procesos. Algunos factores comunes que muchos expertos han identificado como importantes incluyen:
Los procesos involucrados en la percepción de otras personas y cómo aprendemos sobre las personas en el mundo que nos rodea.
El estudio de los procesos mentales involucrados en percibir, recordar, pensar y atender a otras personas en nuestro mundo social.
Las razones por las que prestamos atención a cierta información sobre el mundo social, cómo se almacena en la memoria y cómo se utiliza para interactuar con otras personas.
Otro tema importante en la cognición social es el concepto de esquemas sociales. Los esquemas sociales se refieren a las representaciones mentales de las personas sobre patrones y normas sociales. Estas representaciones pueden incluir información sobre roles sociales y las expectativas de diferentes individuos dentro de un grupo.
La cognición social no es simplemente un tema dentro de la psicología social, es un enfoque para estudiar cualquier tema con psicología social. Usando una perspectiva cognitiva social, los investigadores pueden estudiar una amplia gama de temas, que incluyen:
- Percepción de la persona.
- Discriminación.
- Persuasión.
- Toma de decisiones.
Naturaleza de la cognición social
Hay dos formas básicas de dar sentido al mundo social que nos rodea.
- Pensamiento / Procesamiento Automático.
- Pensamientos controlados/procesamiento.
Pensamiento automático/procesamiento en cognición social
A menudo, nuestro pensamiento sobre el mundo social procede de manera “automática”, rápidamente, sin esfuerzo y sin mucho razonamiento cuidadoso.
Las ventajas básicas del procesamiento automático en la cognición social son:
- Necesita muy poco o ningún esfuerzo.
- Puede ser muy eficiente.
- Puede conducir a juicios satisfactorios (Dijksterhuis & Olden, 2006)
Pero, también puede conducir a errores importantes en las conclusiones.
Ocurre principalmente en la amígdala (Cunningham, Johnson, Gatenby, Gore y Banaji, 2003).
Por ejemplo: Heurística significa una regla general simple que es rápida y sin esfuerzo.
Los esquemas son marcos mentales que nos ayudan a organizar la información social y que guían nuestras acciones y el procesamiento de información relevante para esos contextos.
Pensamiento controlado/procesamiento en la cognición social
Ocurre cuando sucede algo inesperado.
Los eventos inesperados a menudo desencadenan un pensamiento tan cuidadoso, sistemático y lógico.
Involucra partes de la corteza prefrontal, especialmente la corteza prefrontal medial y ventrolateral (Cunningham, Johnson, Gatenby, Gore y Banaji, 2003).
La evidencia reciente sugiere que el procesamiento automático y controlado a menudo pueden ocurrir juntos, especialmente en situaciones que involucran cierta incertidumbre (Sherman et al., 2008). La distinción entre procesamiento automático y controlado es real y muy importante.
Ejemplos de cognición social
Imagina que te estás preparando para ir a una cita a ciegas. No solo te preocupas por la impresión y las señales que estás enviando a la otra persona, sino que también te preocupa interpretar las señales que da tu cita.
Las preguntas que podría hacer incluyen:
- ¿Cómo te formas una impresión de esta persona?
- ¿Qué significado lee en el comportamiento de la otra persona?
- ¿Cómo atribuyes sus acciones?
Este es solo un ejemplo de cómo la cognición social influye en una sola interacción social, pero probablemente puedas pensar en muchos más ejemplos de tu vida diaria. Pasamos una parte considerable de cada día interactuando con los demás, por lo que esta rama de la psicología se formó para ayudar a comprender cómo nos sentimos, pensamos y nos comportamos en situaciones sociales.
Desarrollo de la cognición social
La cognición social se desarrolla en la niñez y la adolescencia. A medida que los niños crecen, se vuelven más conscientes no solo de sus propios sentimientos, pensamientos y motivos, sino también de las emociones y estados mentales de los demás.
Los niños se vuelven más hábiles para comprender cómo se sienten los demás, aprender a responder en situaciones sociales, participar en comportamientos prosociales y adoptar la perspectiva de los demás.
Si bien muchas teorías diferentes analizan cómo se desarrolla la cognición social, una de las más populares se centra en el trabajo del psicólogo Jean Piaget. Según Piaget, el desarrollo cognitivo de un niño pasa por varias etapas.
Durante las primeras etapas de desarrollo, los niños son muy egocéntricos. Ven el mundo desde su propia perspectiva y luchan por pensar en cómo otras personas pueden ver el mundo.
A medida que los niños crecen, se vuelven cada vez más hábiles para tomar perspectiva y tienen una mayor capacidad para pensar sobre cómo y por qué las personas actúan de la manera en que lo hacen en situaciones sociales.
Más recientemente, la investigación ha proporcionado evidencia de que los niños desarrollan la capacidad de pensar en las perspectivas de otras personas a una edad más temprana de lo que creía Piaget. Incluso los niños pequeños en edad preescolar exhiben cierta capacidad para pensar en cómo otras personas podrían ver una situación.
Uno de los desarrollos más importantes en la aparición temprana de la cognición social es el desarrollo de una teoría de la mente. Una teoría de la mente se refiere a la capacidad de una persona para comprender y pensar sobre los estados mentales de otras personas.
Es el surgimiento de una teoría de la mente que es fundamental para poder considerar los pensamientos, motivos, deseos, necesidades, sentimientos y experiencias que otras personas puedan tener. Ser capaz de pensar en cómo estos estados mentales pueden influir en cómo actúan las personas es fundamental para formar impresiones sociales y explicar cómo y por qué las personas hacen las cosas que hacen.
Aprende a controlar tus pensamientos negativos y disminuir los niveles de ansiedad. Mediante este curso de psicología cognitiva vas a conocer las bases teóricas del modelo, al igual aprenderás técnicas de re-estructuración cognitiva, desde la psicología basada en evidencia.
Errores en la cognición social: la racionalidad total es rara
Inclinaciones o tendencias: estamos sujetos a una amplia gama de tendencias que pueden conducir a errores. Por ejemplo, tendencia a ser optimista. Trayectoria profesional a seguir; con quien casarse; elegir acciones para invertir: nuestras acciones a menudo reflejan exceso de confianza y optimismo (Gärling, Kirchler, Lewis y van Raaij, 2009).
Sesgo optimista: una poderosa predisposición a pasar por alto los riesgos y esperar que las cosas salgan bien.
Barrera de exceso de confianza
Tener más confianza en nuestras creencias o juicios de lo que está justificado. carecer de información crítica, es decir, no sabemos lo suficiente para saber lo que nos hemos perdido.
Falacia de planificación
Nuestra tendencia a creer que podemos hacer más en un período de tiempo determinado de lo que realmente podemos, o que un trabajo determinado tomará menos tiempo del que realmente tomará (Buehler et al., 1994). Por ejemplo, horarios para obras públicas como nuevas carreteras, aeropuertos, puentes, etc.
Pensamiento contrafáctico
Situación específica. La tendencia a imaginar otros resultados en una situación que los que realmente ocurrieron (“Lo que podría haber sido”). Puede afectar nuestra simpatía por las personas que han experimentado resultados negativos. Pero los contrafactuales ascendentes también pueden motivarnos a desempeñarnos mejor en el futuro con la esperanza de evitar el resultado que ocurrió.
Trastornos que afectan la cognición social
Ciertas condiciones de salud mental se caracterizan por alteraciones en la cognición social. Los ejemplos incluyen:
- Autismo.
- Trastorno bipolar.
- Trastorno límite de la personalidad (TLP).
- Demencia.
- Depresión.
- Trastorno de estrés postraumático (TEPT).
- Esquizofrenia.
- Lesión cerebral traumática.
- Síndrome de williams.
Diferencias culturales en la cognición social
Los psicólogos sociales también han descubierto que a menudo existen importantes diferencias culturales en la cognición social. Al observar una situación social, dos personas cualquiera pueden tener interpretaciones muy diferentes. Cada persona aporta un trasfondo único de experiencias, conocimientos, influencias sociales, sentimientos y variaciones culturales.
Las influencias culturales colectivas también pueden afectar la forma en que las personas interpretan las situaciones sociales. El mismo comportamiento social en un entorno cultural podría tener un significado e interpretación muy diferente si ocurriera u observara en otra cultura.
A medida que las personas interpretan el comportamiento, extraen el significado de la interacción y luego actúan en función de sus creencias sobre la situación, refuerzan y reproducen aún más las normas culturales que influyen en sus cogniciones sociales.
Investigación y retos
La investigación sobre la cognición social está en curso. Pero también hay desafíos para algunas teorías establecidas.
Futuras áreas de estudio
Entonces, ¿cuáles son algunas de las diferentes preguntas relacionadas con la cognición social que los investigadores están interesados en comprender? Nuestras percepciones de los demás juegan un papel muy importante en la forma en que forjamos relaciones, cómo interactuamos con los demás, cómo tratamos a los demás y cómo nos tratan los demás.
Algunos de los temas que interesan a los psicólogos en lo que respecta a la cognición social incluyen:
- ¿Cómo desarrollamos actitudes? ¿Qué papel juegan estas actitudes en nuestra vida social?
- ¿Cómo interpretamos los sentimientos y emociones de otras personas? ¿Cómo podemos averiguar lo que están pensando o sintiendo? ¿Qué pistas o indicadores usamos para hacer estas suposiciones?
- ¿Cómo se forma el autoconcepto y cómo influye en nuestras relaciones con los demás?
- ¿Qué influencia tienen nuestros pensamientos sobre nuestros sentimientos?
- ¿Qué procesos mentales influyen en la percepción de las personas o cómo nos formamos impresiones de otras personas?
Emociones y cognición social
Efectos de la congruencia del estado de ánimo
Significa que los estados de ánimo actuales determinan en gran medida qué información en una situación dada se nota y se ingresa en la memoria. Los estados de ánimo actuales sirven como una especie de filtro, permitiendo principalmente que la información consistente con estos estados de ánimo entre en el almacenamiento a largo plazo.
Memoria dependiente del estado de ánimo
Al experimentar un estado de ánimo particular, es más probable que las personas recuerden la información que adquirieron en el pasado mientras estaban en un estado de ánimo similar que la información que adquirieron en un estado de ánimo diferente (Baddeley, 1990; Eich, 1995). Los estados de ánimo actuales sirven como una especie de pista de recuperación.
Pronósticos afectivos
Predicciones sobre cómo nos sentiríamos acerca de eventos que en realidad no hemos experimentado.
Desafíos
Una crítica de parte de la investigación sobre la cognición social sugiere que está demasiado centrada en el comportamiento individual. Debido a que el tema es tan social, algunos sugieren que muchos modelos de procesamiento de información tradicionalmente utilizados para comprender los procesos cognitivos detrás de la cognición social son demasiado limitados.
Centrarse en los aspectos colectivos e interactivos del pensamiento humano puede proporcionar una mejor comprensión de cómo las personas piensan y entienden el comportamiento social.
Otros críticos han notado que el campo a menudo se enfoca demasiado en las razones de un comportamiento y no en las causas subyacentes.
La cognición social son los procesos cognitivos que influyen en el comportamiento social. Aprender más sobre esta perspectiva ofrece información sobre cómo otras personas dan forma a nuestros comportamientos y elecciones. También juega un papel en la comprensión de cómo las cogniciones individuales afectan la forma en que percibimos y respondemos a los demás.
