La extroversión, un rasgo caracterizado por la asertividad y la comodidad en situaciones sociales, suele asociarse con el liderazgo. Sin embargo, los introvertidos también pueden ser líderes. Los introvertidos pueden ser distintos tipos de líderes y aportar distintas cualidades al puesto, pero la idea de que los extrovertidos son mejores líderes por naturaleza no es correcta.
Ser introvertido no es malo cuando eres un líder. En lugar de intentar cambiar o esconderte de quién eres, ¡acéptalo! Tanto los introvertidos como los extrovertidos pueden ser grandes líderes, pero el primer paso para convertirse en un buen líder es ser uno mismo.
Intentar fingir que eres extrovertido no te beneficiará a largo plazo. Veamos más de cerca cómo destacar como líder cuando eres introvertido y qué puedes hacer para desarrollar tus habilidades de liderazgo.
Desarrollar habilidades de liderazgo como introvertido
Si eres introvertido, es posible que la comunicación no te resulte tan natural como a los líderes más extrovertidos que conoces. Sin embargo, es importante recordar que una buena comunicación es más que simplemente ser el más ruidoso o el más asertivo. Encuentra el estilo de comunicación adecuado para ti: si no te gusta hablar frente a grupos grandes, tal vez te convenga más hablar con las personas de forma individual o usar el correo electrónico.
Sea cual sea tu estilo de comunicación, es importante adaptarlo para poder comunicarte con tu equipo. Es importante construir relaciones sólidas con las personas con las que trabajas, incluso si puede parecer abrumador. Puede que no te guste hacer contactos, por ejemplo, pero es algo que probablemente debas hacer.
Como introvertido, puede que te resulte más beneficioso centrarte en la calidad que en la cantidad. En lugar de saber un poco sobre muchas personas, tómate el tiempo necesario para conocer realmente a las personas de tu equipo y desarrollar una relación basada en el respeto mutuo.
Y recuerda, una gran parte del liderazgo es lo que haces, más que lo que dices. Así que, ¡predica con el ejemplo! Sea lo que sea lo que esperes de tu equipo, da un buen ejemplo haciéndolo tú mismo. Si la fiabilidad es importante para ti, por ejemplo, asegúrate de que tú también seas fiable. A su vez, es probable que tu equipo te respete más.
Entender la introversión y el liderazgo
Ser introvertido probablemente te convierta en un tipo de líder diferente a los extrovertidos, ¡pero no necesariamente peor! Un estilo de liderazgo introvertido (quizás un poco más pasivo, pero también dispuesto a comunicarse cuando sea necesario) puede funcionar mejor para algunos empleados y ser más eficaz para ellos. Diferentes personas responden mejor a diferentes tipos de líderes.
A menudo existen conceptos erróneos en torno a los líderes introvertidos, como el de que simplemente no son tan eficaces como sus homólogos extrovertidos. A veces, la gente piensa que los introvertidos son menos agradables que los extrovertidos, que no son tan buenos para hablar en público y que es más probable que eviten las reuniones y otros eventos sociales en el lugar de trabajo, pero nada de esto es necesariamente cierto.
Que alguien sea extrovertido no significa que vaya a ser un buen líder, y que alguien sea introvertido no significa que vaya a ser un mal líder.
Por supuesto, no todos los introvertidos serán buenos líderes, pero tampoco todos los extrovertidos lo serán. Los introvertidos y los extrovertidos pueden tener diferentes estilos de liderazgo, pero ambos pueden ser eficaces.
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Ventajas del liderazgo introvertido
Ser introvertido puede tener sus ventajas a la hora de ser un líder. A menudo, los introvertidos son grandes oyentes y pensadores, buenos para analizar información y encontrar soluciones a problemas que pueden ser originales o fuera de lo común.
Dan Woodruff, coach ejecutivo y fundador de Odin Strategies, describe la escucha como un “superpoder natural” para los introvertidos, y explica: “Escuchar más que hablar es algo natural para ellos. Al usar esta capacidad para liderar con empatía, los introvertidos pueden participar en la escucha activa, lo que aumenta su simpatía y los ayuda a comprender profundamente las necesidades y preocupaciones de su equipo”.
Si usted es un líder introvertido y alguien se acerca a usted con una pregunta o un problema, es posible que esté en una mejor posición para considerar lo que tiene que decir y ofrecer un consejo sensato y bien pensado. Esto nos lleva de nuevo a la comunicación eficaz: un aspecto clave de la comunicación es escuchar, y aquí es donde los introvertidos a menudo pueden sobresalir. Si eres introvertido, es posible que no hables tanto en una reunión, por ejemplo, pero los relativamente pocos comentarios que hagas y las pocas preguntas que hagas podrían tener un impacto mucho mayor que las muchas cosas que alguien más hablador puede decir en la misma reunión.
Los introvertidos también son buenos para observar y notar los detalles más finos, cosas más sutiles que otros pueden pasar por alto. Esto puede ser muy importante, en particular para los líderes. Los introvertidos también suelen ser bastante conscientes de sí mismos e introspectivos, lo que puede contribuir a un buen liderazgo.
Los introvertidos suelen tardar más tiempo en procesar la información que los extrovertidos, y esto puede significar que exploran las cosas con mayor profundidad y, a menudo, pueden llegar a soluciones más profundas para los problemas a su vez.
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Desafíos que enfrentan los líderes introvertidos
Uno de los principales desafíos que pueden enfrentar los introvertidos en roles de liderazgo es su capacidad para formar relaciones: a veces se los puede pensar como distantes, distantes o como si no les importara nada. La realidad suele ser muy distinta.
Joseph Santaella Vidal, especialista en relaciones públicas y marketing de difusión de Resume Now, afirma: “La comunicación verbal y escrita es crucial para un liderazgo eficaz, y un líder introvertido puede necesitar mejorar estas habilidades. La mejor manera de mejorar la comunicación es practicar. Los introvertidos deben dedicar tiempo a hablar con sus equipos y esforzarse por compartir ideas en las reuniones. Priorizar la conversación puede ayudar a un introvertido a acostumbrarse al intercambio necesario para la colaboración”.
Sin embargo, estos desafíos no son decisivos y no significan que los introvertidos sean malos líderes por naturaleza. Es cierto que a veces es posible que tengas que comunicarte más de lo que quisieras en el trabajo, pero eso no significa que tengas que ser el alma de la fiesta. Está bien pedirle a tu equipo que venga y hable contigo uno a uno para ayudar a construir esas relaciones si prefieres no hablar con todos como grupo. Una cosa que los introvertidos suelen hacer es procesar las cosas internamente, en lugar de hacerlo externamente, y esto puede hacer que sea difícil de leer. Si a menudo te encuentras atrapado en tu cabeza de esta manera, asegúrate de proporcionar a tu equipo suficiente información para que tengan una idea de cuáles son tus pensamientos.
Al mismo tiempo, dice Woodruff, “El silencio puede ser una herramienta poderosa para los introvertidos. Sus compañeros y empleados pueden no entender del todo por qué no ofrecen consejos o sugerencias de inmediato. Sin embargo, los introvertidos se ganarán el respeto al empoderar a los demás para que desarrollen sus propias soluciones a los problemas. Este enfoque fomenta la independencia y la innovación dentro del equipo, posicionando a los introvertidos como líderes empoderadores”.
Y recuerda, ¡trata de no hacerlo todo tú mismo! Los introvertidos a veces pueden intentar hacerlo todo ellos mismos y trabajar solos, pero para un extrovertido, esto puede parecer arrogancia. Por lo tanto, recuerda ser colaborativo y comunicativo.
Cómo crear un entorno de trabajo favorable para los introvertidos
Si eres introvertido, puedes cambiar tu forma de hacer las cosas como líder. Así, mientras que algunos líderes pueden disfrutar de reuniones multitudinarias con todos los miembros del equipo, es posible que decidas que, en realidad, prefieres que los empleados participen de forma individual o en grupos más pequeños. Puede haber asuntos para los que los extrovertidos pueden convocar reuniones que tú crees que estaría bien que se hicieran en un correo electrónico de todos contra todos.
Hay muchas cosas que puedes hacer para mejorar tu entorno de trabajo para los introvertidos, y no solo tú, sino también cualquier miembro introvertido del equipo que puedas tener cosechará los frutos. A menudo, los líderes extrovertidos pueden no tener en cuenta a los miembros introvertidos del equipo,2 por ejemplo. Sin embargo, podrías estar en una mejor posición para tener en cuenta sus necesidades.
Es importante colaborar con todos los miembros de tu equipo, y tener en cuenta e incluir a introvertidos, extrovertidos y ambivertidos, y ser incluyente con todos tanto como puedas.
Cómo equilibrar la introversión y la extroversión en el liderazgo
A menudo se piensa que los extrovertidos son mejores que los introvertidos a la hora de establecer conexiones y relaciones. Sin embargo, a los introvertidos puede resultarles más fácil establecer vínculos más estrechos con las personas.
Como establecer conexiones iniciales puede requerir más esfuerzo para los introvertidos, a menudo se concentrarán en construir las que ya tienen y fortalecerlas.
Puede ser beneficioso tener lo mejor de ambos mundos; tiene sentido construir nuevas conexiones, pero al mismo tiempo trabajar para fortalecer las conexiones preexistentes.
Si eres introvertido, es probable que tengas algunos extrovertidos en tu equipo. ¿Por qué no trabajar juntos y usar sus diferencias a tu favor? Observa a Steve Jobs y Steve Wozniak, los cofundadores de Apple. Uno era extrovertido, el otro introvertido, y funcionó. Otros ejemplos incluyen a Sheryl Sandberg y Mark Zuckerberg, que trabajaron juntos en Facebook (ahora Meta), y Mick Jagger y Keith Richards de The Rolling Stones.
Además, a veces, un introvertido puede ser más adecuado para gestionar determinados equipos. Si su equipo es bastante autosuficiente y proactivo, es posible que sea más adecuado para usted como líder introvertido. Por el contrario, los extrovertidos pueden ser mejores para dirigir equipos que sean más pasivos.
Consejos para líderes introvertidos en situaciones específicas
Si estás haciendo algo que te sacará de tu zona de confort, puede tener sentido planificar. Tomemos como ejemplo hablar en público. Para muchos introvertidos, parece una pesadilla. Sin embargo, si estableces un plan claro de antemano, tendrás una mejor idea de qué esperar y es posible que te sientas mejor al hacerlo.
Vidal dice: “Ya seas introvertido o extrovertido, hablar en público puede ser una experiencia tensa. Si bien es una habilidad necesaria para los líderes, para los introvertidos, en especial, puede ser una experiencia que provoque pánico”.
Lo mismo ocurre con el networking. Puede que no lo disfrutes especialmente, pero un poco de preparación puede ser de gran ayuda. Los introvertidos suelen pensar en lo que van a decir antes de decirlo, lo que significa que la discusión puede avanzar antes de que hayas tenido tiempo de contribuir. Si planificas con anticipación, puedes darte una idea del tipo de cosas que podrías querer decir.
“El networking puede ser una agonía para un introvertido”, dice Vidal, “pero construir relaciones es una habilidad que se puede perfeccionar como cualquier otra. Una forma sencilla de comenzar es conectarse uno a uno con los clientes o asistir a pequeños eventos de la industria donde la comunicación es a un nivel más personal. El networking en línea también puede ser efectivo, por lo que los introvertidos también podrían considerar el uso de LinkedIn para mantenerse en contacto con los contactos y hacer crecer sus redes”.
Hay cosas en la vida que no podemos evitar. Pero podemos hacerlas más fáciles. Después de completar algunas tareas de liderazgo que te hayan agotado, tómate un tiempo para relajarte o descomprimirte. Suena obvio, pero recuerda cuidarte.
El liderazgo no siempre es fácil, incluso para los más extrovertidos, y puede ser más difícil para los introvertidos. Para evitar situaciones como el agotamiento, asegúrate de tomarte el tiempo para cuidarte a ti mismo y de tomar descansos frecuentes.
Recuerda que, cuando te cuidas a ti mismo, estás mejor preparado para ser el mejor líder posible.
¿Qué tener en cuenta?
Los introvertidos pueden ser grandes líderes y no debes dejar que los conceptos erróneos que los rodean te desanimen si quieres asumir un rol de liderazgo.
Concéntrate en los beneficios que tu introversión puede aportar al liderazgo y piensa en qué podrías mejorar: ser introvertido podría darte lo mejor de ambos mundos cuando te conviertas en líder. Y no temas pedir consejos y sugerencias a amigos y colegas que ocupen roles similares, sean o no introvertidos.
