Las culturas colectivistas priorizan las necesidades y objetivos del grupo en su conjunto por sobre las necesidades y deseos de cada individuo. En dichas sociedades, las relaciones con otros miembros del grupo y la interconexión entre sus personas juegan un papel central en la identidad de cada persona.
El colectivismo contrasta con el individualismo, en el que las necesidades personales tienen prioridad.
¿Qué es una cultura colectivista?
Una cultura colectivista es aquella que prioriza las necesidades del grupo sobre las del individuo.
Culturas como estas se enorgullecen de su historia compartida y de sus vínculos personales. Las relaciones son clave, y mantener el orden de una manera que beneficie a todos los miembros es de suma importancia.
Encontrará culturas colectivistas en naciones, sistemas políticos, grupos étnicos, empresas, gobiernos locales, vecindarios, comunidades residenciales y más.
En los negocios, es una cultura que se centra en los objetivos del equipo y la empresa en lugar de los logros individuales (exploraremos más sobre esto a continuación).
El colectivismo a menudo se encuentra frente a su opuesto, el individualismo. Pero es difícil decir que ciertas comunidades o sociedades son exclusivamente una u otra. Existe una escala móvil entre los dos, en lugar de una división binaria.
Trabajar juntos para lograr un objetivo común es una faceta fundamental de la naturaleza humana, y nos ha traído a nuestra era actual de progreso civilizacional. Sin cooperación, nunca tendríamos lenguaje, ciudades, matemáticas, tecnología, medicina o dinero. La historia de la humanidad está llena de sociedades y proyectos colectivistas, que persisten hoy en día, no sólo en ciertas naciones, sino en todas partes, desde corporaciones hasta democracias y grupos comunitarios, todos trabajando juntos para el mejoramiento de todos los involucrados.
El colectivismo no necesariamente indica una utopía bondadosa y apacible, como exploraremos más adelante, ni tampoco significa una cultura restrictiva y paranoica donde el individuo no puede prosperar.
Hay muchos matices, y es un tema fascinante donde la cultura se encuentra con la psicología y las normas históricas se enfrentan a las prácticas laborales modernas.
Rasgos de las culturas colectivistas
En las culturas colectivistas, las personas son consideradas “buenas” si son generosas, serviciales, confiables y atentas a las necesidades de los demás. Esto contrasta con las culturas individualistas, que a menudo ponen mayor énfasis en la asertividad y la independencia.
Las culturas colectivistas generalmente comparten estas características:
- Los individuos se definen a sí mismos en relación con los demás (por ejemplo, “soy miembro de…”).
- La comunicación es a menudo indirecta para evitar posibles conflictos o situaciones embarazosas.
- Se fomenta la lealtad al grupo.
- Las decisiones se basan en lo que es mejor para el grupo.
- Se prefiere el compromiso cuando se debe tomar una decisión para alcanzar mayores niveles de paz.
- Trabajar como parte de un grupo y apoyar a los demás es esencial.
- Los objetivos comunes son más importantes que las metas individuales.
- Los derechos de las familias y las comunidades están por encima de los del individuo.
Los países asiáticos como China, Japón y Corea del Sur, junto con los países de América del Sur, tienden a ser más colectivistas que otros.
Culturas empresariales colectivistas: ventajas, desventajas y cómo funcionan
En el lugar de trabajo, las culturas colectivistas son aquellas que se centran en el bien del equipo y la empresa por encima del bien del individuo.
Las empresas colectivistas pueden parecer más una familia que otras. Cuando todos velan por los intereses de los demás, ese es un resultado natural. Esto puede ser un rasgo realmente deseable para muchas personas si valoran la aceptación y la pertenencia. Ser un “jugador de equipo” es una ventaja en este tipo de empresa.
Dicho esto, no siempre son perfectas: las empresas de tipo “familiar” pueden venir con muchas reglas tácitas y presiones no oficiales, como quedarse hasta tarde después de su turno para terminar proyectos durante un momento de mucha actividad. Al unirse a una, puede descubrir que la gente lo trata bien cuando se alcanzan los objetivos, pero si las cosas van mal, rápidamente lo excluyen de las reuniones sociales o se convierte en el blanco de chismes por sus malas acciones.
Las empresas colectivistas también pueden fomentar la lealtad. Si su empresa es verdaderamente equitativa y el personal comparte los mismos valores y objetivos generales que la gerencia y los propietarios, entonces la gente no querrá irse tanto.
Si hay una gran brecha entre la propiedad de la empresa y su personal (como en las empresas con una gran distancia de poder), entonces el personal es más propenso a abandonar la empresa cuando surge una nueva oportunidad.
Las empresas individualistas, en cambio, hacen las cosas de manera diferente. Aceptan que los trabajadores pasen más tiempo solos o modifiquen su espacio de trabajo según sus propias necesidades. Pueden ser más abiertamente meritocráticas, celebrando el éxito individual con la esperanza de que esto impulse a otros a lograr cosas similares.
Estarán más abiertas a celebrar conjuntos de habilidades únicas y personalidades distintivas.
Una desventaja de las culturas empresariales colectivistas es que es más probable que existan en un entorno homogéneo. Cuando las personas comparten similitudes (como antecedentes culturales o educativos, por ejemplo) es más fácil que se adapten entre sí. Pero las empresas con una gama más amplia de diversidad cognitiva y demográfica pueden encontrar fricción al tratar de integrar a las personas en la misión del grupo.
Por lo tanto, esto es algo que sin duda hay que equilibrar: las necesidades del grupo de lograr su objetivo junto con la necesidad de variedad en la experiencia humana que impulsa la creatividad y las perspectivas nuevas. Es algo que debe abordarse desde el comienzo del proceso de contratación: contratar en función de la adecuación cultural puede ser una estrategia bastante colectivista, pero conlleva el riesgo de llenar la empresa de clones.
¿Alguna vez ha sentido que alguien está tratando de manipularlo o engañarlo? ¿Sabe cómo detectar y protegerse contra estas tácticas? El contenido de este libro está diseñado para ayudarle a comprender las diferentes formas en las que la manipulación y el engaño son utilizados en nuestras vidas diarias.
En este libro, aprenderá a detectar los signos de la manipulación y el engaño, así como a desarrollar estrategias para defenderse contra ellos. Aprenderá también a reconocer las tácticas comunes utilizadas por los manipuladores y engañadores, como la gaslighting, el lavado de cerebro y el juego psicológico.
Individualismo vs. colectivismo
El colectivismo enfatiza la importancia de la comunidad y otorga gran valor a la unidad, el altruismo y el desinterés. El individualismo se centra en los derechos y preocupaciones individuales, la independencia y la identidad personal.
Estas diferencias culturales generalizadas pueden influir en muchos aspectos de la sociedad, desde la forma en que las personas compran, se visten y aprenden hasta la forma en que llevan a cabo sus negocios.
Por ejemplo, los trabajadores de una cultura colectivista tienden a sacrificar su propia felicidad por el bien mayor del grupo. Aquellos de culturas individualistas, por otro lado, pueden sentir que su propio bienestar y sus objetivos tienen mayor peso.
El impacto del colectivismo
Las culturas colectivas afectan a las personas que las integran de diferentes maneras.
Autopercepción
La cultura influye en el autoconcepto.4 Aunque los miembros de culturas individualistas pueden describirse a sí mismos en términos de rasgos y características de personalidad (p. ej., “soy inteligente, divertido, atlético y amable”), los de culturas colectivistas tienen más probabilidades de describirse a sí mismos en términos de sus relaciones sociales y roles (p. ej., “soy un buen padre, hermano y amigo”).
Relaciones sólidas
Las culturas colectivistas se asocian con una baja movilidad relacional, un término que describe las oportunidades que tienen los individuos en una sociedad para formar relaciones con personas de su elección.
La baja movilidad relacional significa que las relaciones son estables, sólidas y duraderas. Estas relaciones generalmente se forman debido a factores como la familia y el área geográfica, en lugar de una elección personal.
En una cultura colectivista, construir relaciones con nuevas personas puede ser difícil, en parte porque conocerlas también lo es. Es más probable que los extraños sigan siendo extraños en una cultura colectivista que en una cultura individualista.
Paradójicamente, esto significa que las personas en culturas individualistas dedican más esfuerzo y energía a mantener relaciones estrechas de forma activa, a menudo mediante una mayor autorrevelación e intimidad.
A diferencia de las culturas colectivistas, donde se espera que haya relaciones estables, las relaciones en las culturas individualistas tienden a ser más tensas y frágiles. Las personas deben hacer un mayor esfuerzo para mantener estas relaciones.
Mantener la armonía en las relaciones interpersonales es de suma importancia en una cultura colectivista. Esto se debe probablemente a que estas relaciones son extremadamente difíciles de cambiar. No mantener la paz puede significar infelicidad a largo plazo para todos los involucrados.
Conformidad
Las diferencias culturales también influyen en la motivación para destacar o encajar con el resto del grupo. Por ejemplo, un estudio descubrió que, en una cultura colectivista, las personas que envían una reseña en línea tienen menos probabilidades de ir en contra de la calificación promedio o expresar emociones en su reseña.
La conformidad también aparece en ciertas industrias. Según una investigación publicada en el Journal of Economic Growth, los descendientes de grupos agrícolas preindustriales tienden a preferir las culturas colectivistas, trabajando en ocupaciones más rutinarias en lugar de impulsar la innovación.
Posibles desventajas del colectivismo
Existen algunas desventajas potenciales de las culturas colectivas.
Ansiedad social
Las investigaciones muestran que las culturas colectivistas pueden fomentar conductas socialmente reticentes y retraídas. En un estudio, los estudiantes de culturas asiáticas (colectivistas) mostraron niveles más altos de ansiedad social que los estudiantes de culturas europeas (individualistas).
Sin embargo, es posible que no sean solo los valores colectivistas los que contribuyeron a esto. Después de analizar los datos, los investigadores sugirieron que parte del aumento de la ansiedad podría atribuirse a que los estudiantes asiático-americanos tienen mayores dificultades para reconocer y leer las emociones.
Menos apoyo social
Las personas que viven en culturas colectivistas tienden a ser más cautelosas a la hora de compartir sus problemas personales con sus amigos. Las investigaciones muestran que también son cautelosas a la hora de compartir sus conocimientos en el lugar de trabajo (incluso cuando trabajan en equipo), y a menudo sólo lo hacen si reciben un incentivo o si son muy altruistas.
En cambio, las personas suelen buscar lo que se conoce como apoyo social implícito, que implica pasar tiempo con personas que las apoyan sin realmente hablar abiertamente sobre la fuente del estrés o abordarla.
Cómo cerrar la brecha entre culturas
Si perteneces a una cultura más individualista y quieres trabajar con alguien acostumbrado al colectivismo, debes ser sensible a las diferencias. El simple hecho de ser consciente de ambas es un gran primer paso para fortalecer tus relaciones y comunicarte de manera más eficaz.
Cualquiera que haya viajado o trabajado en el extranjero puede decirte que las personas siempre pueden encontrar puntos en común. Incluso de culturas muy diferentes, las personas de otras partes del planeta suelen conectarse por temas como la familia o el clima.
Sin embargo, cuando se trata de relaciones laborales, puede ser necesario un poco más de sensibilidad a medida que abordas temas más complejos para sacar lo mejor de las personas y minimizar el potencial de conflicto.
En la aplicación Fingerprint 4 Success, puedes usar la función de comparación de culturas para comprender mejor cómo trabajar con otras culturas.
La herramienta te permite saber cuáles de tus motivaciones podrían entrar en conflicto con alguien de otra cultura. Identifica dónde están tus posibles puntos de fricción y destaca dónde puedes encontrar puntos en común, lo que puede allanar el camino para una comunicación más positiva.
También puede utilizar el informe Afinidades de equipo de la aplicación para identificar puntos en común entre miembros del equipo de diferentes culturas y el informe Poder de las diferencias para ayudar a evitar conflictos.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles de nuestras leyes son colectivistas?
Las leyes laborales que apoyan la acción afirmativa o la igualdad de oportunidades son ejemplos de leyes colectivistas porque están diseñadas para proteger los derechos de grupos enteros. También lo son las leyes sobre vacunación, salud y otras formas de política pública.
¿Qué valoran las culturas colectivistas?
Las culturas colectivas valoran a los grupos o comunidades por encima de los individuos. Por lo tanto, valoran la generosidad por encima del egoísmo, la armonía por encima del conflicto y la satisfacción de las necesidades de los demás por encima de la satisfacción de las necesidades propias.
¿Cómo se puede determinar si un país es individualista o colectivista?
Si las leyes del país se centran más en la protección de los derechos de los individuos que de los grupos, es probable que se trate de individualismo o de colectivismo. Otra forma de determinar la diferencia es observar el nivel de conformidad en cuestiones como la moda y las preferencias de compra, así como si los miembros de la comunidad se sienten impulsados a ayudar a los demás o si cada uno debe valerse por sí mismo.
¿Cómo se mide el individualismo frente al colectivismo?
Una forma de medir el individualismo y el colectivismo es a través de la Escala de Orientación Cultural. Se trata de una escala de 16 puntos que mide hasta qué punto las personas se ven a sí mismas como parte de un grupo o como seres completamente autónomos. También mide sus pensamientos sobre si creen que todos los miembros del grupo son iguales o si existe desigualdad.
