Señales de que tienes un jefe tóxico

Lo que usted siente acerca de su trabajo depende de muchos factores, desde la cultura de la empresa hasta los compañeros de trabajo, la compensación y el entorno laboral. A veces, el mayor desafío no es la carga de trabajo ni la política de la oficina: es tu jefe.

Un gran líder puede ayudarle a dar lo mejor de sí y a crecer como empleado. Lamentablemente, no todo el mundo lo hace bien; algunos son incluso francamente tóxicos. Un jefe tóxico puede hacer de su vida laboral una pesadilla y tener un profundo impacto en su felicidad, salud mental, satisfacción laboral y trayectoria profesional.

“Los jefes tóxicos no consideran el bienestar ni el crecimiento profesional de sus empleados”, dice el Dr. Paul Losoff, PsyD, psicólogo clínico de Bedrock Psychology Group.

La forma en que lidera su jefe a veces puede significar la diferencia entre amar o temer su trabajo. Saber cómo detectar las señales de alerta de un jefe tóxico puede ahorrarle mucho estrés. Cuando reconozca estos signos, podrá tomar medidas para protegerse a sí mismo, su bienestar y su carrera.

Continúe leyendo para aprender más sobre las señales de alerta de un jefe tóxico y qué puede hacer para afrontarlo si el líder de la oficina es más un tirano que un mentor confiable.

Señales de un jefe tóxico

Los expertos han propuesto varias definiciones de liderazgo tóxico. Según una definición, las características clave incluyen el egocentrismo, los fracasos éticos, la incompetencia y la volatilidad emocional.

Los jefes pobres pueden abarcar desde matones hasta microgerentes y malos comunicadores. Entonces, ¿cuáles son algunas de las principales señales de alerta de un jefe tóxico? Algunas señales a las que hay que estar atento incluyen:

Critican constantemente a los demás

La crítica constante es un sello distintivo de toxicidad y disfunción. En lugar de ofrecer comentarios útiles y constructivos, puede parecer que su jefe sólo puede señalar lo que hace mal. Ofrecen poca instrucción o apoyo, pero siempre tienen algo negativo que decir sobre lo que usted o sus compañeros de trabajo están haciendo.

Este tipo de críticas pueden socavar su autoestima y hacerle dudar de su capacidad para realizar bien su trabajo. En algunos casos, un jefe tóxico podría utilizar esas críticas para menospreciar a las personas. Derriban a otros como una forma de proteger su posición en la cima de la jerarquía.

“Un jefe tóxico usa su poder para controlar a los empleados de una manera poco saludable con manipulación, tácticas de miedo o comportamiento de intimidación”, dice la Dra. Jolie Silva, PhD, psicóloga clínica y directora de operaciones de New York Behavioral Health.

Recuerde, un buen jefe brinda comentarios completos. Los líderes comprensivos te ayudan a fortalecerte en lugar de derribarte.

Se atribuyen el mérito del trabajo de otros

Imagínese poner toda su energía en un proyecto sólo para que su jefe se lleve todo el crédito. Este tipo de comportamiento es una evidente señal de alerta de un jefe tóxico. Cuando alguien hace esto, no sólo está utilizando su arduo trabajo para impulsar su propia carrera, sino que también está borrando sus contribuciones y perjudicando su capacidad de crecer profesionalmente.

Las investigaciones sugieren que reclamar crédito perjudica la motivación y el desempeño de los empleados. Puede ser particularmente frustrante cuando es su jefe quien se atribuye el mérito de su trabajo, ya que es posible que se sienta incapaz de hablar sobre este tipo de maltrato.

Robar el crédito por el trabajo de otras personas indica una falta de integridad. Es una señal de que su jefe valora promocionarse más que el éxito de las personas que mantienen a flote a toda la organización.

Este comportamiento también contribuye a una cultura laboral tóxica en la que te sientes despreciado e infravalorado. Es desmoralizante y dificulta poner el corazón y el alma en el trabajo.

Un gran jefe sabe que los miembros exitosos del equipo son la marca de un gran líder. Están ansiosos por reconocer sus esfuerzos, recompensar su éxito y permitirle disfrutar del centro de atención.

No respetan a su equipo

Las relaciones laborales saludables se basan en el respeto y la confianza. Si su jefe muestra constantemente una falta de respeto hacia usted o hacia los demás en el lugar de trabajo, es una señal de una dinámica tóxica que puede socavar su felicidad y su capacidad para trabajar productivamente.

Los signos de falta de respeto incluyen descartar sus ideas, interrumpirlo cuando habla o mostrar un desprecio general por sus comentarios. Este comportamiento suele ser una señal de que no te valoran como miembro del equipo.

Ellos microgestionan cada detalle

Los grandes jefes saben cómo ofrecer tutoría y orientación y al mismo tiempo permitir que las personas trabajen de forma independiente. La microgestión, por otro lado, suele ser un signo de desconfianza y, a menudo, puede ser una señal de alerta de un jefe tóxico.

“La microgestión a menudo se considera tóxica porque muestra una falta de confianza en los empleados, les quita autonomía y crea una atmósfera de escrutinio o crítica constante”, explica el Dr. Losoff. “Esto puede aumentar la ansiedad, disminuir la motivación e impedir que los empleados desarrollen todas sus capacidades”.

Cuando siente que su jefe siempre está sobre su hombro y controla cada pequeño detalle de su trabajo, le resulta difícil rendir al máximo y utilizar su experiencia. En el peor de los casos, puede crear una sensación de ansiedad y presión intensa que se vuelve completamente abrumadora.

Tienen favoritos

Los jefes tóxicos pueden tener favoritos dentro del equipo, dando descaradamente un trato preferencial a ciertos empleados en función de sus propios prejuicios. Esto puede crear una dinámica tensa que enfrente a los empleados entre sí.

Las señales de que su jefe podría tener favoritos incluyen darles a sus empleados favoritos:

• Primeros pasos en tareas o proyectos deseables.
• Elogios, reconocimiento o comentarios positivos excesivos.
• Acceso a información de la que otros están excluidos.
• Mejores condiciones laborales, horarios más flexibles u otros beneficios.
• Privilegios sociales fuera del lugar de trabajo.

Mayor visibilidad durante las reuniones

El trato desigual también socava su capacidad de acceder a diferentes oportunidades para avanzar en su carrera. Cuando no eres parte del “círculo íntimo” de tu jefe, puedes sentirte excluido, desmotivado e incluso discriminado.

No escuchan y no aceptan comentarios

Otra señal de alerta de un jefe tóxico es la incapacidad (o el rechazo total) de escuchar y aceptar opiniones. Cuando los líderes ignoran la retroalimentación, cierran ideas o toman decisiones aceptando otras ideas, a menudo es una señal de liderazgo autoritario.

Estos líderes tienen un enfoque de gestión de “a mi manera o a mi manera”. Suelen gobernar equipos mediante el miedo y la intimidación y no están dispuestos a escuchar las ideas de los miembros del equipo.

Están desconectados y carecen de iniciativa

A veces, las personas se encuentran en roles de liderazgo a pesar de que carecen de las habilidades o la iniciativa para tomar el timón y guiar al grupo hacia sus objetivos. Estos jefes pueden ser tóxicos simplemente porque no están interesados ​​en dar dirección o asumir responsabilidades.

Si su jefe es tan laissez-faire que parece haber delegado prácticamente todas sus responsabilidades a otros, puede crear una situación disfuncional.

Un enfoque de no intervención puede funcionar para grupos donde cada persona tiene un fuerte sentido de dirección, no necesita mucha retroalimentación y es un experto en su rol, pero puede crear una situación tóxica cuando los roles no están claros y no uno está seguro de lo que se supone que debe estar haciendo.

En tales casos, los miembros del equipo pueden terminar involucrados en luchas de poder para llenar el vacío dejado por un jefe no comprometido.

Impacto de un jefe tóxico

Tener un jefe tóxico no es sólo una molestia menor: es algo que puede tener efectos en cadena en toda su vida profesional y personal, incluida su salud y bienestar. Es menos probable que se sienta satisfecho con su trabajo, y lidiar con un supervisor tóxico puede eventualmente comenzar a erosionar su confianza y su autoestima.

“Los líderes tóxicos son perjudiciales para el bienestar mental debido al impacto que pueden tener en una serie de áreas importantes para la experiencia laboral de un empleado. Desde sus sentimientos de valor y competencia hasta su percepción de su posición social y su conexión con sus colegas, ” explica Ella Washington, PhD, psicóloga organizacional y profesora de la Universidad de Georgetown.

Los jefes tóxicos tienden a resultar en:

• Alta rotación de empleados.
• Poca satisfacción laboral.
• Ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental.
• Aumento del agotamiento.
• Terrible equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
• Moral débil en la oficina.
• Productividad reducida.
• Reputación deteriorada.
• Asuntos legales.

Los jefes tóxicos afectan a las personas, pero su comportamiento dañino también puede resultar costoso para las empresas y organizaciones. Un liderazgo deficiente debilita la productividad, perjudica el progreso y puede conducir a errores costosos. También puede crear problemas legales para las empresas si estos jefes se involucran en acoso o discriminación.

Estrategias para lidiar con un jefe tóxico

Entonces, ¿qué puedes hacer para enfrentarte a un jefe tóxico? Si bien es posible que sientas la tentación de dejar de fumar, eso no siempre es necesario (o posible). Afortunadamente, hay varios pasos que puedes seguir para lidiar con este tipo de jefe:

Documentar todo

El primer paso es comenzar a mantener registros detallados de sus interacciones. En particular, asegúrese de anotar los casos de crítica injusta, apropiación de crédito o comportamiento inapropiado. Tener un registro de lo sucedido puede ser invaluable si decide derivar el problema a RR.HH. o a la gerencia superior.

Establecer límites claros

Establecer límites con un jefe tóxico es un paso importante para proteger su salud mental. Sea cortés al comunicar sus límites, pero deje en claro que no está dispuesto a participar en comportamientos poco éticos ni a realizar tareas relacionadas con el trabajo durante sus horas no laborales (a menos que sea una verdadera emergencia).

Sugerir soluciones

El Dr. Washington sugiere buscar formas de proponer cambios al comportamiento tóxico de su jefe.

“Por ejemplo, si su jefe tóxico tiene dificultades con la claridad en torno a nuevos proyectos, solicite implementar reuniones previas para proyectos importantes donde pueda obtener respuestas a sus preguntas. Si su jefe tiene dificultades con la microgestión, sugiera utilizar un documento compartido para mantener la visibilidad de la información clave. ,” ella sugiere.

Tenga una conversación honesta

Si eso no parece factible, el Dr. Washington recomienda tener una conversación honesta con su jefe.

“No querrás ser acusador; en cambio, centra la conversación en las cosas que pueden faltar en tu experiencia”, dice.

Por ejemplo, es posible que necesite comentarios más consistentes sobre su desempeño o que los prefiera en un formato diferente.

“Cualquiera que sea el caso, identificar claramente la brecha y recomendar un cambio que le gustaría ver es una buena manera de iniciar la conversación sobre temas que pueden estar afectando su bienestar”, explica el Dr. Washington.

Mantente profesional

A veces esto puede resultar muy difícil, pero es importante mantener una conducta profesional en todo momento. No chismes sobre el comportamiento de tu empleador con los demás. Mantenga la calma durante las interacciones y evite arremeter cuando sus emociones sean altas.

Habla con RR.HH.

A veces, hay mucho que puedes hacer por tu cuenta. Si el comportamiento de su jefe se vuelve intolerable o ha cruzado la línea del acoso, la discriminación o el abuso, es importante informarlo al departamento de recursos humanos de su empresa.

“Animo a la persona a hablar con otro profesional de confianza en su trabajo, como personal de recursos humanos u otro supervisor, sobre lo que ha experimentado con su jefe”, sugiere el Dr. Silva.

Asegúrese de proporcionar documentación de los casos y comportamientos específicos que han causado el problema, y ​​asegúrese de articular el impacto que estas acciones han tenido en su estado mental y bienestar.

Considere otras opciones

Si ha probado otras soluciones y no ha encontrado una solución, puede que sea el momento de considerar otras opciones. Renunciar podría ser una opción si se siente cómodo buscando un nuevo trabajo y tiene el colchón financiero que necesita para dejar su trabajo actual de manera segura.

“Si el comportamiento y el clima laboral del jefe no cambian, le pediría a la persona que evalúe los pros y los contras de permanecer en ese puesto y la alentaría a considerar explorar otras oportunidades laborales”, dice el Dr. Silva.

Otra opción es hablar con su empleador sobre otras oportunidades que podrían estar disponibles dentro de su organización. Transferirse a otro departamento o cambiar a un rol que implique menos contacto con la persona tóxica podría ayudarlo a sentirse más seguro y feliz.

Ejemplos de jefes tóxicos

A veces es fácil detectar a un jefe tóxico, pero hay ocasiones en las que esos comportamientos pueden ser más difíciles de detectar, especialmente si se involucran en comportamientos manipuladores, son narcisistas encubiertos o engañan a sus empleados para encubrir sus acciones destructivas.

Algunos ejemplos de jefes tóxicos incluyen:

El jefe que observa cada movimiento que haces

Un jefe que intenta controlar todos los aspectos de tu trabajo, microgestionándote hasta el punto de que sientes que no puedes hacer nada sin pedir su opinión. Es posible que sienta que siempre lo están vigilando. Exigen actualizaciones frecuentes y le brindan instrucciones excesivamente detalladas incluso para las tareas menores más básicas.

Este tipo de comportamientos te hacen sentir como si no tuvieras autonomía en el trabajo e incluso pueden hacerte sentir que no puedes tomar decisiones por tu cuenta.

El jefe que ignora tus contribuciones

Otro ejemplo de jefe tóxico es aquel que asigna trabajo, pero luego presenta los resultados como propios. No se molestan en reconocer tu trabajo e ignoran las contribuciones que has hecho. Terminan viéndose bien ante los demás y dejándote ignorado.

Esto puede ser devastador, no sólo para su autoestima sino también para su capacidad de avanzar en su carrera y obtener reconocimiento profesional.

El jefe que nunca está presente

Un ejemplo de una forma más sutil de comportamiento tóxico es lo que podríamos denominar el jefe “fantasma”. Este jefe tiende a dejar el trabajo en su regazo, promete estar ahí para ayudar u ofrecer apoyo, pero no responde a sus preguntas o solicitudes de asistencia.

Este tipo de liderazgo de laissez-faire puede resultar confuso, sobre todo si se trata de una situación en la que se necesita más apoyo y tutoría para realizar la tarea.5 Es posible que se sienta ignorado y que su falta de participación termine haciéndole quedar mal cuando las cosas no funcionan. No va según el plan.

En conclusión

Lo más probable es que te encuentres con varios tipos de jefes a lo largo de tu carrera. Algunos serán geniales, pero tener un jefe tóxico puede ser un obstáculo profesional importante. Afortunadamente, existen pasos que puede seguir para afrontar este desafío y mantener su profesionalismo, incluso cuando se enfrente a un comportamiento tóxico.

Empiece por prestar atención a su comportamiento y esté atento a las señales de alerta que pueden indicar un problema. Asegúrese de documentar sus experiencias en caso de que necesite discutir sus inquietudes con el departamento de recursos humanos de su empresa. Otros pasos, como establecer límites claros, comunicarse claramente y atender sus propias necesidades, pueden ayudar a garantizar que su carrera se mantenga encaminada a pesar del mal comportamiento de su jefe.